על רקע התקלות: נמל התעופה הבריטי מסכם את הקיץ החזק בתולדותיו

למרות שיא במספר הנוסעים, נמל התעופה לוטון מדווח על זמני המתנה קצרים ושביעות רצון גבוהה: "80% מהנוסעים עברו את הבידוק הביטחוני בתוך פחות מחמש דקות"

נמל התעופה לונדון לוטון. צילום: Robson90 / Shutterstock.com

בזמן שבבקרה האווירית של הממלכה הבריטית ממשיכים להתמודד עם התקלות האחרונות, נמל התעופה לונדון לוטון מסכם את קיץ 2026 כתקופה העמוסה והמצליחה ביותר בתולדותיו. יותר מ-5.5 מיליון נוסעים עברו בנמל במהלך החודשים יוני, יולי ואוגוסט, נתון שיא עבור שדה התעופה הבריטי.

למרות העלייה המשמעותית בתנועת הנוסעים, בלוטון מדווחים גם על ביצועים תפעוליים יציבים. יותר מ־80% מהנוסעים עברו את הבידוק הביטחוני בתוך פחות מחמש דקות, בעוד שזמני ההמתנה הממוצעים בדלפקי הצ'ק-אין ובביקורת ההגירה נותרו מתחת לעשר דקות.

כל חדשות התעופה גם בערוץ ה-WhatsApp

גם שביעות הרצון מהנמל נותרה גבוהה. לפי נתוני סקר שערך נמל התעופה, ארבעה מתוך חמישה נוסעים דירגו את חווייתם בלוטון כ"טובה מאוד" או "מצוינת". בנמל מציינים כי נוסעים רבים שיבחו את חוויית השימוש הפשוטה והידידותית.

מנכ"ל לונדון לוטון, אלברטו מרטין, אמר כי השיא משקף את האמון הגובר של הנוסעים בנמל התעופה, בחברות התעופה ובמגוון היעדים המוצעים ממנו.

בחודש יוני זכה לוטון גם לציון לשבח בתחרות ACI Europe Best Airport Awards, ונמנה השנה בין עשרת נמלי התעופה הזולים הטובים בעולם בדירוג Skytrax.