פתאל: במקום 1 בקטגוריית "השירות מתחיל מבפנים"
המרכז הישראלי לניהול (המי"ל) פרסם את שמות החברות הזוכים לשנת 2019 בכנס שירות וחווית לקוח שקיים השבוע. רשת מלונות פתאל זכתה במקום הראשון בקטגוריית "השירות מתחיל מבפנים". פתאל: "זו גאווה גדולה"
המרכז הישראלי לניהול (המי"ל) פרסם את שמות החברות הזוכים לשנת 2019 בכנס שירות וחווית לקוח שקיים השבוע. רשת מלונות פתאל זכתה במקום הראשון בקטגוריית "השירות מתחיל מבפנים". פתאל: "זו גאווה גדולה"
באילו טיסות של החברה האמריקאית יינתן השירות ומה בדיוק הוא יכלול? הפרטים המלאים בידיעה
חברת התעופה הודיעה שתאפשר לחיילים בשירות חובה, למשרתים בשירות לאומי ולחיילים משוחררים הטסים עמה, לשנות או לבטל כרטיסי טיסה ללא תשלום נוסף. מיקי שטרסבורגר: "זוהי דרכה של אל על להוקיר ולהודות לחיילים ולמשרתי השירות הלאומי"
ביום, בו נחגוג את חג העצמאות, בצרפת צפויים לשבות כמיליון עובדי מדינה, וביניהם פקחי הטיסה ומהנדסי התעופה, במחאה על תוכנית הנשיא לפגוע בתנאי עבודתם של עובדי השירות הציבורי
חברת אמריקן אקספרס גלובל ביזנס טרוול ישראל נבחרה ע"י אמריקן אקספרס גלובל ביזנס טרוול העולמית, כנציגה רשמית מטעמה לטיפול בכל שירותי הקרקע לתיירות נכנסת. ג'יל פרץ מנכ"ל אמקס ישראל: "הבחירה של אמריקן אקספרס גלובל ביזנס טרוול בישראל הינה הוכחה כי הצוות בארץ הינו המקצועי נותן השירות הטוב ביותר"
חברת התעופה הבריטית הודיעה כי תבצע שדרוגים משמעותיים בעיצוב, בתצורת המושבים ובתפריטי הארוחות במחלקות ראשונה, עסקים ותיירים משודרגת בהשקעה של 6.5 מיליארד ליש"ט. בכירה בחברה: "צוות המעצבים שלנו, השפים ואנשי השירות חשבו בקפידה על כל פרט"
כפי שפורסם לראשונה בפספורטניוז חברת התעופה מאשרת כי מינתה את החברה מקבוצת ממן, ל-GSA בישראל. וירג'ין הודיעה גם על מינויו של מנהל מסחרי מטעמה שיעבור לישראל. עופר ריינהרדט, מנכ"ל APG ISRAEL: "התוכנית האסטרטגית שלנו להפוך למובילים בתחום שרותי GSA בישראל"
השירות יסופק גם לנוסעים בחברות תעופה אחרות אשר יוכללהשתמש בו כדי למצוא נוסעים שנוחתים באותו זמן, וממשיכים למלון או כתובת סמוכים. סמנכ"ל לקוחות ושירות, אמיר רוגובסקי: "פתרון יעיל ואיכותי עבור נוסעים רבים"
בנכס דנו בהיבטים שונים של שיפור השיווק ושיפור השירות למול התיירות הסינית הנכנסת לישראל, ואת על רקע הערכות כי מספר התיירים הסינים המגיעים לארץ צפוי לגדול משמעותית בעתיד הקרוב
מערכת האינטרנט פועלת כעת בכל מטוסי הדרימליינר של החברה (8), במטוסי בואינג 737-900 (8) וב-2 מטוסי בואינג 737-800. גונן אוסישקין: "מערכת WiFi מהמתקדמת והחדשנית ביותר בעולם התעופה"