שירות לקוחות

מהצ'ק אין והזמנת שירות חדרים דרך הנייד ועד המלצות בילוי מבוססות מיקום. נד קפלאריס: "באמצעות הטמעת תרבות של חדשנות, נמשיך ליצור חוויות אירוח נהדרות ולהיות החברה המובילה בשוק אירוח היוקרה בארץ"

יונייטד איירליינס חושפת את המחלקה החדשה שתפעל החל מ 01/12/16. נשיא יונייטד: ״פולאריס תשנה את חוקי המשחק בנסיעות עסקים בינלאומיות". החברה תפתח טרקלינים מיוחדים ללקוחות המחלקה, בתשעה שדות תעופה ברחבי העולם

תחושות של בושה והשפלה מטרידות נוסעים בעלי עודף משקל יותר מחגורות בטיחות צמודות מדי ומושבים קטנים, לפי מחקר שנערך בארה"ב אותו פרסמו חוקרים מאוניברסיטת בן-גוריון בנגב. המחקר מציע גישה חדשה לניהול חוויית הטיסה לנוסעים בעלי עודף משקל

עפ"י ממצאי משאל, שנערך ע"י SITA, האיגוד הבינלאומי לתקשורת ומידע תעופתי, והתפרסם בכנס האיגוד בברצלונה, נוסעים רבים מעדיפים להשתמש באמצעי שירות טכנולוגיים יותר מאשר בנציגי שירות לקראת הטיסה

הקו החדש ישלים את שירות הטיסות של לופטהנזה ליוהנסבורג, קייפטאון תיהנה מעתה משירות טיסות לשני נמלי הבית של לופטהנזה, מינכן ופרנקפורט חברת התעופה אדלווייס תמשיך להפעיל את שירות הטיסות העונתי בין ציריך לקייפטאון

שדות התעופה בעולם משקיעים יותר ויותר בטכנולוגיה. 8.7 מיליארד דולר הושקעו בשנת 2015 וסכום דומה יושקע גם ב 2016 זאת על מנת לשפר ולהאיץ את תהליך השירות העצמי לנוסע, להפחית תורים ולהעביר מידע לנוסעים בזמן אמת. חברת sita מפרסמת מחקר הקובע "כי שיפור חוויית הנוסעים באמצעות שירות עצמי", ימשיך להיות בעדיפות ראשונה בהשקעות טכנולוגיות של חברות התעופה

חברת השייט הוותיקה מציעה מגוון חופשות שייט בימים, בנהרות ובתעלות, כולל שיוטים ייחודיים במגוון נושאים, כגון: טיולי אופניים, מסלולי תרבות ואמנות ועוד

רשות מקרקעי ישראל בשיתוף משרד התיירות מפרסמת מכרז נוסף לשיווק קרקעות למלונות במתחם הרכס, בארמון הנציב. במגרש המשווק כעת, מיועד לקום מלון בן 7 קומות עם 150 חדרים וחזית מסחרית

המלון מציע לאורחי המלון, לראשונה לכבוד חג הפסח תכנית מלאה בפעילויות לכל אחד מימי חול המועד: פעילות אתגרית בחוות ארץ האיילים, טיול וטעימת יין בעמק האלה, הרצאות אורח ועוד. בנוסף, שירות 'טייק אווי' חדש למכירת מנות שף לעריכת ארוחת ליל הסדר בבית

חברת הלואו-קוסט "קובלאט איירווייס", תחל לפעול בחודש יוני ותטוס ליעדים במזרח התיכון, אירופה ואסיה. בחודש הבא תפרסם את לוח הטיסות שלה. מנכ"ל החברה:"מטרתנו היא לקשר את קפריסין עם המדינות השכנות על בסיס יומי תוך כדי הענקת שירות לאנשי עסקים ולנוסעי נופש"