אוסטרליה: שדה"ת אדלייד ינוהל במערכת אוטומטית חדשה של אמדאוס

נמל התעופה אדלייד באוסטרליה וחברת אמדאוס חתמו על הסכם לשיתוף פעולה, שיציג את נמל התעופה הראשון באוסטרליה, המתופעל באמצעות מערכת ניהול אוטומטית. שדה התעופה משרת מדי שנה למעלה מ-8 מיליון נוסעים, כאשר התחזית צופה יותר מ-18 מיליון נוסעים עד לשנת 2034. החלפת מערכות ה-IT של הנמל במערכות אמדאוס מבוססות טכנולוגיית ענן, המותאמות לניהול שדה תעופה, תאפשר ביצוע אופטימיזציה ושירות יעיל לכל כמות של נוסעים. הטמעת המערכת תצעיד את הנמל לחזית הטכנולוגית ותאפשר תכנון יומי משופר, באמצעות מאגר נתונים אופרטיבי של נתוני טיסה ונוסעים, ניהול משאבים קבועים והקצאה אוטומטית של משאבי מפתח, כגון: מפרצי חניה למטוסים, עמדות צ'ק-אין, שערי עליה למטוס, שימוש במידע ככלי חיזוי, המאפשר בחינת תרחישים מרובים, לצורך זיהוי מוקדם של בעיות ומתן פתרונות מהירים ויעילים וכן אספקת מידע מדויק לגבי הטיסה והמטען ברחבי הטרמינל. "חבילת פתרונות הניהול של אמדאוס מבטיחה את יכולות האופטימיזציה ההכרחיות לנמל התעופה אדלייד לא רק ברמת ניהול התפעול מהיום הראשון בטרמינל הקיים, אלא גם במטרה להוביל לשיפור ולפיתוח באופן שיעמוד בקנה אחד עם הצרכים ועם תכניות הצמיחה של הנמל", אמר דוד בלקוול, מנכ"ל שירות לקוחות בנמל התעופה אדלייד. גדי מור, מנהל אמדאוס ישראל אומר: מתן מענה תכנוני לכ"א וציוד נדרש שמבוסס על מידע שוטף על כמות הנוסעים, הכבודה והמטוסים, מאפשר להנהלת השדה לשפר את חווית השרות, בדגש על קיצור משך הטיפול תוך הקצאת משאבים המתאימים בזמנים הנכונים למקומות, בחיסכון בעלויות. ג'ון ג'רל, מנהל מערכות מידע באמדאוס אמר: "אמדאוס רואה את שדות התעופה כמערכת הוליסטית, וחושבת כיצד אנו יכולים לספק פתרונות משולבים ושיתופיים עבור כל הלקוחות שלנו - צוות הקרקע, רשויות שדות התעופה וחברות התעופה. למרות הצרכים הספציפיים של כל אחד מהגורמים לכולם יש מטרות משותפות הנוגעות לביצועי זמן ולשיפור חווית הנוסעים. אנחנו, באמדאוס, סוברים שאנחנו נמצאים בעמדה הייחודית המאפשרת שיתוף הפעולה בין הגורמים השונים באמצעות הטכנולוגיה בה אנחנו משתמשים".