חברת הענק מהמזרח במשבר חמור: מאות טיסות מבוטלות מדי יום, נוסעים תקועים

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>

חברת התעופה ההודית IndiGo, החברה הגדולה בהודו ואחת מחברות הלואו-קוסט הגדולות בעולם, נמצאת בימים האחרונים במשבר תפעולי חריף. במהלך השבוע האחרון בוטלו מאות טיסות מדי יום, כאשר בשיא נרשמו למעלה מ-500 ביטולים ביממה, נתון חסר תקדים ובעייתי ביותר.

הסיבה המרכזית למשבר, כך על פי החברה והתקשורת ההודית, היא מחסור חמור בצוותי אוויר, ובעיקר בטייסים, שנוצר בעקבות כניסה לתוקף של תקנות חדשות בנוגע לזמני המנוחה ושעות העבודה שלהם. התקנות מחייבות מנוחה ארוכה יותר בין טיסות והגבלות נוספות על טיסות לילה במטרה להפחית את עייפות הצוותים.

היום (5.12.25) הודיעה רשות התעופה האזרחית ההודית כי היא נסוגה מההנחיות ומהדרישות החדשות לחברה, על מנת לסייע בחזרתה לפעילות תקינה.

כמו כן, אחרי ימים ארוכים ללא התייחסות רשמית, החברה הודיעה כי "ביומיים האחרונים היו שיבושים נרחבים ברשת ובפעילות של IndiGo. אנו מתנצלים מעומק הלב בפני כל לקוחותינו שנפגעו מכך. צוותי IndiGo עובדים במרץ, בתמיכת נמלי התעופה, על מנת להפחית את העיכובים ולהחזיר את השגרה". בחברה לא התייחסו להודעת רשות התעופה האזרחית ההודית.

עוד הוסיפו ב-IndiGo: "אנו ממשיכים לעדכן את לקוחותינו בשינויים בטיסותיהם וממליים לבדוק את מצב הטיסה בטרם הגעה לנמלי התעופה. החברה מתנצלת על אי הנוחות שנגרמה ומתמקדת בייעול פעילותה בהקדם האפשרי".

בתקשורת ההודית דיווחו בימים האחרונים על עומסים גדולים במיוחד בעקבות המצב בנמלי התעופה של דלהי, מומבאי, בנגלור, היידרבאד וערים נוספות. עוד מדווחים כי מדדי הדיוק התפעולי של IndiGo צנחו לשפל.