העברת הטיסות לפראג מאל על לסאן דור: הנוסעים יוכלו לבטל כרטיסים בחינם

אל על העבירה את טיסותיה לפראג מחברת האם לחברת הבת. לאחר שהוגש איום בתביעה ייצוגית, החברה הודיעה כי נוסעים שרכשו כרטיסים אך לא מעוניינים בהם בעקבות השינוי - יוכלו לבקש שובר זיכוי או לקבל את כספם בחזרה

מטוס סאן דור בנמל התעופה בן גוריון. צילום: עמית קוטלר

כל חדשות התעופה גם בערוץ ה-WhatsApp

מעבר הטיסות של אל על לפראג מאל על עצמה לחברת הבת סאן דור, המתוכנן לשבוע הבא, נתקל בקשיים בדרך.

החברה הודיעה כי נוסעים שרכשו כרטיסים לטיסות אך לא מעוניינים בהם בעקבות המעבר, יוכלו לבטל את כרטיסיהם ללא דמי ביטול או להמירם לשובר זיכוי עד ליום 23.11 ללא תלות במועד הטיסה המתוכנן.

לפני כשבועיים הוגשה בקשה לתביעה ייצוגית בסך של כ-2.5 מיליון שקלים, לפיה נוסעים שרכשו כרטיסים בקו תל אביב-פראג טענו כי הטיסות הועברו לסאן דור ללא הסכמתם, תוך שינוי טרמינל ותנאי השירות, וכי נדרשו לשלם 190$ עבור ביטול.

כאמור, החל מ-15 בנובמבר צפויות טיסות אל על לבירת צ'כיה לעבור לידי סאן דור. לצד הגדלת מספר הטיסות בעונה, עם המעבר יועברו הטיסות לטרמינל 1 ומשתנה פרופיל השירות - אוכל ושתייה בתשלום, שלא כמו בפרופיל השירות באל על.