ההתאחדות לסוכנים:״טרנסאירו תפעל עד ל 15 לדצמבר״
התאחדות סוכני הנסיעות מפרסמת הבהרות ללאור ניתוק טרנסאירו מהBSP: ״ביום התשלום הקרוב הסוכן אינו צריך להעביר כספים שהוא חייב לחברת תעופה שהושעתה, אך גם אינו רשאי להגיש הודעות דיספיוט על חיובי החברה, כולל על סכומים ששולמו מראש בגין טיסות שברור שלא יתקיימו״
| התאחדות סוכני הנסיעות מפרסמת הנחיות ועדכונים לסוכני הנסיעות, לגבי טיסות חברת התעופה טרנסאירו, לאחר הודעת יאט״א על ניתוק חברת התעופה הרוסית טרנסאירו מהמערכות באופן מיידי.
במכתב מיוחד ששלחה ההתאחדות לסוכני הנסיעות בישראל, כותבת חני סובול, מנכ״לית ההתאחדות: "אנו מקיימים קשר רציף עם הגורמים הרלוונטיים בקשר לידיעות בדבר השינויים בפעילותה של חברת טרנסאירו ולהודעת יאט"א על השעייתה ממערכת BSP. חברת התעופה טרנסאירו תמשיך לפעול עד לתאריך 15 לדצמבר, עבור כרטיסים שנרכשו למועדים מאוחרים יותר יינתן החזר כספי, כמפורט בהודעה הרשמית של חברת טרנסאירו״.
מהמכתב של ההתאחדות עולה כי - נוסעים המחזיקים בכרטיסי טרנסאירו עד למועד הקובע, ימשיכו לטוס בטיסות טרנסאירו, אם יבוטלו טיסות ספציפיות של טרנסאירו, הנוסעים יקבלו הודעה מראש על העברתם לטיסות אירופלוט. במקרה שטרנסאירו לא תצליח ליצור קשר עם נוסעים לגבי טיסות שיבוטלו והנוסעים יגיעו לשדה התעופה, הם יטופלו ע"י נציג טרנסאירו בשדה. מדי יום תיערך תוכנית טיסות מעודכנת ליומיים הבאים, אשר תעודכן באתרי האינטרנט של חברות התעופה טרנסאירו ואירופלוט. בכל מה שקשור להתחשבנות עם חברת טרנסאירו באמצעות מערכת BSP מבהירה ההתאחדות, כי :״ עפ"י סעיף 9 בהחלטת פטור ה-BSP מיום 7.11.2013- הודיעה יאט"א על השעיית חברת תעופה מהתכנית…. יחולו התנאים הבאים:
1.לא תחול על סוכן נסיעות חובה להעביר באמצעות התכנית את הסכומים אותם הוא חייב לחברת התעופה שהושעתה
2. לא יודיע סוכן נסיעות במסגרת התכנית לחברת תעופה שהושעתה או ליאט"א כי הוא חולק על חיובים שחויב בהם במסגרת התכנית על ידי חברת תעופה שהושעתה... וכן לא יוכל לגרוע כל סכום המתייחס לחברת התעופה שהושעתה מסך התשלום המגיע ממנו ליתר חברות התעופה״.
המשמעות היא, שביום התשלום הקרוב הסוכן אינו צריך להעביר כספים שהוא חייב לחברת תעופה שהושעתה מה BSP, אך גם אינו רשאי להגיש הודעות דיספיוט על חיובי החברה, כולל על סכומים ששולמו מראש בגין טיסות שכבר ברור שלא יתקיימו. במקרה זה על הסוכן לפנות ישירות לחברת התעופה ולדרוש ממנה החזר.
{{ comment.number }}.
{{ comment.message }}
{{ comment.date_parsed }}
{{ reply.message }}
{{ reply.date_parsed }}