אופרן: השכרת רכבים מעכשיו גם דרך אמדאוס

אופרן הולידיי אוטו סיימה לפתח מספר פרוייקטים גדולים, ובראשם רכישת מערכת תקשורת מהמתקדמות והמשוכללות בישראל. המערכת, אשר נרכשה בהשקעה של מאות אלפי ש"ח, מספקת עשרות קווי תקשורת נוספים, ניהול תורים, גישה מרחוק ועוד פונקציות רבות ומשוכללות, כל זאת כדי לשפר ולייעל את רמת השירות בכל המחלקות, ובמיוחד ב- call center ובמחלקת שירות הלקוחות. אורי פרנק, מנהל המכירות אומר כי: "אין ספק שמערכת התקשורת החדשה העלתה את רמת השירות בכל המחלקות ובעיקר את זו של נציגי המכירות. אנחנו מעמידים את סוכן הנסיעות במרכז עוד יותר מבעבר ומסוגלים לתת מענה לכל פנייה בזמן אמת." במקביל החלה אופרן לשדרג את שאר הממשקים שלה לקראת המעבר לאתר אינטרנט חדש בקיץ הקרוב. הממשק הראשון ששודרג הוא של מערכת ה- ALP, וכבר ניתן להזמין השכרת רכב של אופרן גם במערכת של אמדאוס. המידע נשאב היישר מאתר האינטרנט של אופרן, כך שהוא כולל גם את כל המבצעים, היעדים וההרחבות המוצעות. אופיר דנאי, מנכ"ל אופרן, אומר כי: "לשמחתנו המשרדים שלנו בחו"ל מתעצמים ומתפתחים ופעילותם תופסת כבר נפח משמעותי מאוד בחברה. התרחבות זו אפשרה לנו להשקיע השנה בפיתוח העסקי של החברה בישראל. ה- ALP הוא רק הצעד הראשון."