7,000 עובדי ענף המלונאות יעברו השתלמויות

7,000 מעובדי ענף המלונאות בישראל ישתתפו בקרוב בהשתלמויות ובהכשרות מקצועיות במטרה לשפר את רמת השירות והמקצועיות בענף, זאת במסגרת תוכנית משותפת למשרד התיירות ולהתאחדות המלונות, בעלות כוללת משותפת בסך 1,350,000 שקלים. התוכנית החדשה תכלול קורסים שונים בנושאים: ניהול משא ומתן, התמודדות עם לקוחות קשים, מטבח אתני, מנהיגות וניהול צוותים, תדמית והופעה מלונאית, שימור עובדים, חסכון ואנרגיה, שירות רב תרבותי ועוד. תוכנית ההכשרות תחל בקרוב ועתידה להמשך גם בשנת 2009. תעשיית התיירות מהווה מנוף משמעותי להגדלת מספר המועסקים במשק. בשנת 2007 הועסקו בתעשייה כ-95 אלף עובדים באופן ישיר וכ-180 אלף באופן עקיף. בענף המלונות לבדו, מועסקים כ-30 אלף עובדים. תרומתה של התעשייה לתמ"ג באופן ישיר הגיעה לכ-20 מיליארד שקלים בשנת 2007 ותרומה כוללת של כ-40 מיליארד שקלים. יעד משרד התיירות להבאתם של 2.8 מיליון תיירים בשנת 2008 ו-5 מיליון תיירים משנת 2012 ואילך, צפוי להגדיל את מספר המועסקים בענף בכ-100,000 עובדים חדשים תוך 5 שנים – תוך צמצום האבטלה, בדגש על ישובי הפריפריה. לצד המיזם המשותף, יקצה משרד התיירות 3.5 מיליון שקלים נוספים בתוכנית לעידוד התעסוקה בתעשיית התיירות בכללה ובהכשרה מקצועית של העוסקים בה. התוכנית שתחל השנה, תתמקד בהתמקצעות התיירנים, המעסיקים והמועסקים בתעשיית התיירות, במטרה לשפר את תדמיתו ולהתאימו לסטנדרטים הבינלאומיים הקיימים כיום במדינות התיירות המובילות. מנכ"ל משרד התיירות, שאול צמח: "פעילות משותפת לשדרוג תדמית מקצועות התיירות במטרה למשוך עובדים חדשים לענף, הקטנת התחלופה והגדלת התמקצעות העוסקים בתחום, תשפר את איכות המוצר התיירות ותדמית התעשייה כולה ותסייע באיתורם ושילובם של אלפי עובדים חדשים, מקצועיים, בענף המלונאות – בו קיים חוסר של 4,500 עובדים במקצועות שונים". "שמואל צוראל, מנכ"ל התאחדות המלונות בישראל: "ההתאחדות רואה חשיבות רבה בשדרוג כח האדם במלונות לאור מגמות הביקוש הגוברות בתיירות הנכנסת, וכתוצאה מהצטרפותם של אלפי עובדים חדשים, שנקלטו בהליך מהיר בכל מלונות ישראל. השקעת המלונות בנושא זה גדולה במיוחד, מאחר ומעבר להשקעה הכספית בהכשרות, משולם שכר עבודה מלא לעובדים המשתלמים. נקפיד כי ההכשרות תתקיימנה בכל חלקי הארץ ותקפנה גם את המלונות הקטנים והבודדים, כמו גם את הרשתות הגדולות.