אמדאוס משיקה שירות הדרכות וירטואלי לסוכן
השירות מספק הדרכה Online לרענון ושדרוג העבודה במערכת אמדאוס וחוסך לסוכנים את הצורך להגיע לצורך כך למשרדי החברה בתל אביב. גדי מור: "בזכות עידן הטכנולוגיה, בו אנו מצויים, אין צורך כיום להגיע עד תל אביב. פשוט מחייגים לשיחת ועידה, נכנסים ללינק, שמתחבר למחשב שלכם ומתחילם את ההדרכה".
Shutterstock אמדאוס משיקה ערוץ הדרכה חדש, יעיל ומהיר – שירות הדרכות וירטואליות לסוכני הנסיעות, המשתמשים בתוכנת אמדאוס.
במסגרת הגישה של אמדאוס לספק לסוכני הנסיעות מענה טכנולוגי מחד ואישי מאידך, שירות ההדרכות הווירטואליות החדש של החברה נותן לסוכן מענה ממוקד לצרכים ולדרישות הספציפיות שלו.
כל סוכן, המעוניין בהדרכה וירטואלית, יירשם ויצטרף לקבוצת הדרכה קטנה וממוקדת, שתנוהל על ידי מחלקת ההדרכה של אמדאוס ובתום 30-45 דקות הוא יהיה אמון על שירות ההדרכה.
גדי מור, מנכ"ל אמדאוס, מציין: "אנו באמדאוס יצרנו את שירות ההדרכות הוויטואליות בכדי להקל על הסוכנים שלנו ולחסוך את בעיית המרחק והזמן. בזכות עידן הטכנולוגיה, בו אנו מצויים, אין צורך כיום להגיע עד תל אביב. פשוט מחייגים לשיחת ועידה, נכנסים ללינק, שמתחבר למחשב שלכם ומתחילם את ההדרכה".
מור הוסיף ואמר כי "בימים אלו ממש אנו מסיימים את שלב הפיילוט ויותר מ-100 סוכנים כבר נרשמו להדרכות הווירטואליות ויצאו מרוצים. זהו צעד משמעותי נוסף באסטרטגיה שלנו לשיפור השירות והעבודה של הסוכנים על מערכות אמדאוס".
במסגרת הגישה של אמדאוס לספק לסוכני הנסיעות מענה טכנולוגי מחד ואישי מאידך, שירות ההדרכות הווירטואליות החדש של החברה נותן לסוכן מענה ממוקד לצרכים ולדרישות הספציפיות שלו.
כל סוכן, המעוניין בהדרכה וירטואלית, יירשם ויצטרף לקבוצת הדרכה קטנה וממוקדת, שתנוהל על ידי מחלקת ההדרכה של אמדאוס ובתום 30-45 דקות הוא יהיה אמון על שירות ההדרכה.
גדי מור, מנכ"ל אמדאוס, מציין: "אנו באמדאוס יצרנו את שירות ההדרכות הוויטואליות בכדי להקל על הסוכנים שלנו ולחסוך את בעיית המרחק והזמן. בזכות עידן הטכנולוגיה, בו אנו מצויים, אין צורך כיום להגיע עד תל אביב. פשוט מחייגים לשיחת ועידה, נכנסים ללינק, שמתחבר למחשב שלכם ומתחילם את ההדרכה".
מור הוסיף ואמר כי "בימים אלו ממש אנו מסיימים את שלב הפיילוט ויותר מ-100 סוכנים כבר נרשמו להדרכות הווירטואליות ויצאו מרוצים. זהו צעד משמעותי נוסף באסטרטגיה שלנו לשיפור השירות והעבודה של הסוכנים על מערכות אמדאוס".
{{ comment.number }}.
{{ comment.message }}
{{ comment.date_parsed }}
{{ reply.message }}
{{ reply.date_parsed }}