תל אביב 24°c
ניו יורק 19°c
לונדון 9°c
פריז 12°c
ברלין 14°c
אתונה 19°c
לרנקה 21°c
אא

ההתאחדות: "סוכני הנסיעות יכולים לעשות קיזוז בנוגע למאלב וספאנאייר"

מנכ"ל ההתאחדות יוסי פתאל, שלח הודעה לסוכנים בנוגע להתחשבנות עם שתי חברות התעופה שקרסו על רקע הייעוץ המשפטי שההתאחדות קיבלה.

Shutterstock Shutterstock
יוסי פתאל, מנכ"ל התאחדות סוכני הנסיעות שלח הבהרה לסוכני הנסיעות באשר לאפשרות ביצוע הקיזוז בנוגע לתשלומים המגיעים לחברות התעופה מאלב וספאנאייר שקרסו.

פתאל מציין כי: "פנינו ליועצינו המשפטיים לקבלת הבהרה משפטית באשר לזכות הסוכן להליך של דיספיוט במערכת הבי אס פי בכלל, ולעניין חברות התעופה שחדלו מפעילותן".

אנו מעבירים לעיונכם את תשובת היועצים המשפטיים במלואה:
"בהמשך להפסקת פעילותן של חברות התעופה מאלב וספאנאייר, אנו סבורים כי הנחיותיו של הממונה על ההגבלים העסקיים, במסגרת החלטתו מיום 14 בנובמבר, 2010, בעניין מתן פטור מאישור בית הדין להסדר כובל של תוכנית ה-BSP , מאפשרות לסוכן הנסיעות להודיע כי הוא חולק על חיוב במסגרת תכנית ה-BSP ולגרוע את הסכום במחלוקת מהכספים המועברים ל-BSP. ברגע שסוכן הנסיעות מודיע על סכום במחלוקת , סכום זה לא יחשב חוב במסגרת התוכנית, ויאט"א לא יכולה לפעול בדרך כלשהי בקשר עם הסכום השנוי במחלוקת.
יצוין, כי במסגרת הודעתה של חברת התעופה מאלב לציבור הלקוחות, באתר האינטרנט שלה, נכתב מפורשות כי על נוסע שרכש את כרטיס הטיסה של חברת התעופה מסוכן נסיעות, לפנות אל סוכן הנסיעות בדרישה לקבלת החזר. קרי, להבנתנו חברת התעופה מאלב בעצמה מאשרת ביצוע החזרים על ידי סוכני הנסיעות. ויובהר, כי על פי החלטת הממונה, ברגע שסוכן מודיע על "סכום שבמחלוקת", חברת התעופה היא זו הרשאית לפעול אל מול סוכן הנסיעות. במצב דברים זה, כאשר חברת מאלב מודיעה מפורשות כי כרטיסים שנקנו דרך סוכן נסיעות, יש לדרוש מסוכן הנסיעות את ההחזר, ברי כי לא יכולה להיות לה כל טענה כלפי סוכן הנסיעות.
ויודגש, להבנתנו, בהתאם להחלטת הממונה, הסכומים שסוכן הנסיעות יכול לכלול בענייננו כסכומים שבמחלוקת הינם מיום 1/12/11 ולא לפני כן . אנו סבורים כי בכל מקרה מדובר במרבית הכרטיסים של חברות התעופה בהם עסקינן.
יובהר, כי האמור במייל זה אינו מהווה ייעוץ משפטי פרטני כלפי סוכני הנסיעות ועל כל סוכן לפעול באופן פרטני כפי שיוחלט על ידו."

פתאל אף מבהיר לסוכנים: "כמו כן, היועצים המשפטיים ישלחו היום מכתב לבי אס פי המתייחס לפרסום שהוציאה אתמול הנהלת המערכת לגבי ההסדר עם חברת מאלב ובו קריאה לסוכנים לבצע הליך ריפאנד. ברגע שהמכתב יישלח, יועבר עותק ממנו לידיעתכם".

הירשמו למבזקי פספורטניוז

וקבלו את העדכונים והחדשות הכי חמות של עולם התיירות והתעופה בארץ ובעולם

תגיות: סוכני נסיעות

הוספת תגובה
{{ comment.number }}.
{{ comment.message }}
{{ comment.date_parsed }}
{{ reply.message }}
{{ reply.date_parsed }}
הצג עוד תגובות

מאמרים נוספים

 
מחפש...
תנו לנו לייק בפייסבוק, ותישארו מעודכנים

מומלצים בשבילך: