ההתאחדות פנתה ליוע"מ לממשלה, שיסייע במוצא משפטי בעת חירום

התאחדות משרדי הנסיעות ויועצי התיירות בישראל פנתה היום (שני) ליועץ המשפטי לממשלה בבקשה דחופה, שיסייע לפתור בעיה חוקית, שנוצרת מביטול נסיעות שהוזמנו מראש, בעקבות המצב הבטחוני.

למרות שתנאי ההתקשרות אינם מאפשרים ביטול ללא גביית דמי ביטול חברי ההתאחדות פועלים לפנים משורת הדין ובמקרים רבים מאפשרים ביטולי נופש שהוזמן, שינוי מועד הטיסה ושינוי היעד.

מנכ"ל ההתאחדות, יוסי פתאל, מסביר כי במקרים אלו משרד הנסיעות נושא בהפסדים משמעותיים ביותר ומוצא עצמו עם טיסות שמאויישות באופן חלקי. כדי לקיים את הטיסות ללא הגדלת ההפסדים הכספיים, מתבקש המשרד לבצע איחוד בין כמה טיסות ובין כמה משרדים שונים ולא פעם, בעת הזו, מתעורר צורך לבטל טיסה או טיסות, ולהעביר את הנוסעים הרשומים בטיסות המבוטלות לטיסה אחרת.

אלא שאז המארגן עלול למצוא עצמו חשוף לתביעות כספיות עפ"י חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה) תשע"ב-2012.  

מצב זה, מדגיש פתאל, עומד בניגוד גמור לכוונתו המקורית והטובה של החוק, אשר ההתאחדות היתה שותפה תומכת להליך החקיקה שלו.

בפנייתה ליועץ המשפטי לממשלה מצביעה ההתאחדות על סעיף בחוק, המתייחס למקרים של אירועים חריגים ומקנה הגנה בסיטואציה בה בוטלה הטיסה בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטת המארגן.

מכיוון שסוגיה זו נוגעת לכלל הנוסעים ונוכח המצב הבטחוני הכללי ושעת החירום, סיכם פתאל, ההתאחדות מבקשת מן היועץ המשפטי לממשלה להוציא הנחיה, לפיה הפרשנות הנכונה של הוראת החוק היא, שביטול טיסה או איחור ביציאתה כמתבקש במקרים כאלה, נובעים מהשלכות המצב הבטחוני בו מצויה מדינת ישראל.