Mayday Mayday: קנסות בדרך לחופשה

ארזתם מזוודה, לבד או ביחד, והגעתם אל שדה התעופה שמחים וטובי לב ואז... נוחתת הפצצה. לא עשיתם צ'ק-אין בבית ולא הדפסתם את כרטיס הטיסה, תשלמו בין 10 ל-65 דולרים לנוסע שהם כ-36-236 טבין ותקילין, תלוי בחברת התעופה. ואם אתם משפחה בת 4 נפשות, הסכום שתאלצו להיפרד ממנו עלול לחרב לכם את כל החופשה עוד לפני שזו החלה. זאת ועוד, הגעתם עם כבודת יד החורגת מהמידות הברורות של חברות החסך (לואו קוסט), תאלצו להיפרד מעוד כ-50 דולרים שהם כ-180 שקלים לנוסע. חלק מחברות התעופה הציבו במתחם הצ'ק אין מעין כלובי מדידה למדידת כבודת היד שעולה לתא הנוסעים. אם שלכם לא נכנסת, חייכו - אכלתם אותה. אגב, גם תשלום על הוספת מזוודה הנשלחת לבטן המטוס תעלה לכם בשדה התעופה כמעט כפול ועד סכום של כ-90 דולר לכיוון אחד, לעומת הסכום שהייתם משלמים אילו הזמנתם כרטיס כולל שליחת מזוודה מבעוד מועד. בזה לא תם ונשלם. אם טעיתם באיות שמכם, כלומר השם שלכם המופיע בדרכון אינו זהה אחד לאחד לזה המופיע על גבי כרטיס טיסה - הטעות הזו תעלה לכם בין 50 ל-100 דולרים לנוסע שהם כ-180-360 שקלים. חכו, יש עוד. קנס נוסף כרוך בבחירת מושב במידה ולא הזמנתם מבעוד מועד. הגעתם לשדה זוג או משפחה ורוצים לשבת ביחד, תאלצו לשלם בשדה בין 10 ל-50 דולר למושב לאירופה וכפול מזה בטיסות טראנס-אטלנטיות. עדיין לא סיימנו. תחת הקטגוריה של "קנס" בהחלט אפשר לכלול גם את רצונכם לשנות או לבטל את מועד הטיסה. שינוי תאריך הטיסה כרוך ב 50 דולר ועד להפסד מלא של מחיר הכרטיס, וכך גם ביטול כרטיס טיסה. הקנסות שאתם משלמים הן עסק מניב. לא פחות מ-33 מיליארד לירות שטרלינג המהווים כ-10% מההכנסות, נגבו מלקוחות בגין שינויים כאלה ואחרים של "הרגע האחרון" על ידי 66 מחברות התעופה הגדולות בעולם. כך עולה מנתונים שפורסמו במגזינים בריטים כמו דה סאן וביזנס יוקלי. ליאור קורן, מנכ"ל מיזם הטרוול, אקספלורר: "השמיים נפתחו ואיתם הכאוס. אנחנו באקספלורר הבנו שצריך לעשות סדר בבלגן כדי לאפשר לנוסעים להגיע לשדה התעופה בראש שקט, רגועים ובלי הפתעות מרות ויקרות. איך? הבלטנו את כל האותיות הקטנות בכל יעד. כלומר, הנגשנו בצורה מסודרת את כל המידע שימנע מחברת תעופה להכניס יד לכיסו של הנוסע".