התאחדות סוכני הנסיעות: דוח משרד התיירות תעודת כבוד לתחום התיירות בישראל
ההתאחדות מגיבה על דוח התלונות בנוגע לשירותי תיירות בישראל מינואר עד אוגוסט 2012, שפרסם היום משרד התיירות, ולפיו רוב התלונות בשנת 2011-12 היו על בתי מלון וסוכני נסיעות, כש-86% מהמתלוננים הם ישראלים