"ההתאחדות מייצגת את כלל העוסקים בענף התיירות, ובכלל זה העוסקים בתיירות נכנסת"

  מחריף המאבק בין לשכת מארגני התיירות הנכנסת לישראל לבין התאחדות סוכני הנסיעות. לאחר שיו"ר הלשכה, דני אמיר, הפיץ לחברי הלשכה ולגורמים שונים בענף התיירות, לרבות משרד התיירות מכתב ובו ביקורת על התנהלות התאחדות סוכני הנסיעות בעניין מע"מ בשיעור אפס על הסעדה והסעה, ועל הגדרות רשמיות של נציגות עובדי ענף התיירות, לא נותר קובי קרני, יו"ר ההתאחדות חייב, ופרסם היום (שני), תגובה חריפה למכתבו של אמיר. "בעקבות מכתבו המשתלח ורצוף השקרים של יו"ר לשכת מארגני תיירות נכנסת לישראל, אין לי אלא להציג בפניכם, חברי התאחדות משרדי הנסיעות ויועצי התיירות בישראל, את העובדות לאשורן. ונתחיל בהתחלה: שמו של הארגון שבו אני מכהן כיו"ר, הוא התאחדות משרדי הנסיעות ויועצי התיירות בישראל ולא התאחדות סוכני התיירות היוצאת והפנים. כל ניסיון לייצר מציאות שגויה וסגמנטציה מלאכותית על ידי שימוש משובש בשם הארגון ובפעילות התאחדות משרדי הנסיעות לא תצלח, שכן ההתאחדות מייצגת למעלה מ – 90 שנה את כלל העוסקים בענף התיירות, ובכלל זה העוסקים בתיירות נכנסת, יוצאת ופנים. זאת, להבדיל מלשכת מארגני תיירות לישראל המטפלת במקטע ספציפי מאד – תיירות נכנסת. קרני מוסיף: "יפה הציג יו"ר הלשכה את האיגודים המקצועיים השונים - התאחדות בתי המלון, לשכת רואי חשבון ואני אוסיף לשכת סוכני ביטוח, לשכת עורכי הדין ועוד ועוד. המשותף לכל הארגונים הללו, שעל אף ההתמחויות הרבות של בעלי המקצועות, כולם נמצאים תחת ארגון מקצועי אחד הפועל לטובת הענף כולו. היעלה על הדעת שהתאחדות המלונות תתפצל להתאחדות מלונות תיירות נכנסת והתאחדות מלונות תיירות פנים? או לחילופין לשכת רואי חשבון תתפצל לרואי חשבון העורכים ביקורת ורואי חשבון שכירים? כל פיצול כזה הוא מלאכותי וחוטא למטרות הארגון המייצג את הענף. יתרה מזאת, גם חוק שירותי תיירות אינו מבצע הפרדה בין משרדי הנסיעות השונים לפי עיסוקם בתיירות נכנסת יוצאת, או בתיירות פנים, וכך גם תוכנית ההכשרה לסוכני נסיעות אשר הוכרה על ידי משרד התיירות. מיותר לציין כי התאחדות משרדי הנסיעות היא הגוף אשר שנים מפקח ומכשיר את סוכני הנסיעות לתיירות נכנסת פנים ויוצאת. הפיצול של תיירות נכנסת מהתאחדות משרדי הנסיעות נולד בחטא ובחטא ממשיכה הלשכה את פעילותה. קרני ממשיך ואומר כי: "אכן, עם כניסתו לתפקיד של היו"ר דני אמיר קיוויתי כי רוח חדשה תנשוב במוסדות לשכת מארגני תיירות נכנסת לישראל, ומשכך ביקשתי להיפגש עם יו"ר הלשכה כשלנגד עיניי טובת הענף והעוסקים בו. בפגישה תיארתי את מסכת העובדות לפיהן מנכ"ל לשכת מארגני תיירות נכנסת לישראל ממשיך את פעילותו באופט"א (הפדרציה של סוכני הנסיעות העולמית, ובעיקר מדינות עולם שלישי ואסיה) ופועל בוועדת יאט"א, בעוד שאין ללשכת מארגני תיירות נכנסת שום ענין עם מוסדות יאט"א וחברות התעופה. זאת ועוד, פעילות מנכ"ל הלשכה במוסדות יאט"א גורמת לבלבול ומטעה לאור העובדה כי ישראל מיוצגת באמצעות ECTAA , הארגון האירופי של התאחדויות משרדי הנסיעות. בפגישה ביקשתי לחדד נקודה זו, שכן היא מוכיחה שכל פעילותו של מנכ"ל הלשכה באופט"א אין בה כדי לתרום דבר לחברי לשכת מארגני תיירות נכנסת לישראל, אבל יש בה אינטרסים זרים. במקביל הצעתי לשתף כוחות ולפעול יחד אל מול המחוקק והרגולטור לטובת הענף וציבור לקוחותינו. יו"ר הלשכה אמר לי כי הוא חדש ועליו ללמוד את הנושאים והבטיח לחזור אלי , אך עד עצם היום הזה לא חזר אלי ולו מטעמי נימוס." קרני לא עוצר וממשיך: "על כל פנים, מיום הקמתה מקדמת התאחדות משרדי הנסיעות את סגמנט התיירות הנכנסת לישראל, וממשיכה במלוא המרץ לתת את מלוא השירותים גם לחבריה העוסקים בתיירות נכנסת, ואשר אינם מעוניינים לשלם כפל דמי חבר לאיגודים מקצועיים שונים – גם התאחדות משרדי הנסיעות (נכנסת, פנים ויוצאת) וגם ללשכת תיירות נכנסת בלבד. השירותים כוללים בין היתר את הנושאים הבאים: 1. ההתאחדות דאגה לכך, שבשנתיים האחרונות חברינו העוסקים בתיירות נכנסת (ולא רק חברי הלשכה) נהנים מהחזר הוצאות שיווק בהתאם לנוהל קרן השיווק של משרד התיירות. ההתאחדות בשיתוף משרד התיירות ערכה השתלמויות לחברים בהן ניתן הסבר מלא על נוהל קרן השיווק של משרד התיירות ואופן הגשת הבקשות. עד לפעילות זו של ההתאחדות, חברי התאחדות העוסקים בתיירות נכנסת לא הגישו בקשות לקרן לפיכך גם לא נהנו מכספי הציבור, וזאת בשל חוסר ידיעה ובשל היותם תחת הרושם כי כספים אלה מיועדים לחברי לשכה בלבד. 2. חברינו נהנים ממפגשים עם סוכני תיירות זרים אותם מארח משרד התיירות והם שותפים לפעילות המשרד, וזאת לאחר פעילות נמרצת של ההתאחדות אל מול משרד התיירות, בכדי שיאפשר מפגשים אלה. נציין, שלשכת מארגני תיירות אינה מסכימה לקיים מפגשים משותפים לכל העוסקים בתיירות נכנסת, ומבקשת לייחד אותם רק לחברי הלשכה. 3. ההתאחדות קיימה מפגשים מקצועיים עם מנהל רשות האוכלוסין להבהרת בעיות הנוהל שפורסם לאחרונה – נושאים אשר חברי חטיבת תיירות נכנסת העלו בישיבותיהם. 4. ההתאחדות מקיימת כנסים מקצועיים ימי עיון והשתלמויות בנושא תיירות נכנסת. למרבה הצער, מנכ"ל לשכת מארגני תיירות נכנסת הוא אשר פנה לגורמים בכירים בענף התיירות וביקש מהם שלא להתבגיע לכנס ההתאחדות ולא לשאת דברים בפני החברינו. 5. ההתאחדות מעדכנת את חברי תיירות נכנסת בניוזלטר שבועי על הנעשה בענף, ובגדר זאת מקפידה להציג בפני החברים את הדברים כהווייתם. כך, משפרסמה לשכת מארגני תיירות נכנסת הודעה לפיה הגיעה להסדר עם רשויות המס, לפיו מארגן תיירות חבר לשכה ייחשב כמסיע, והוצאות ארוחות במסעדות יחוייבו במע"מ בשיעור אפס, היה זה מחובתנו לעדכן את ציבור החברים כי הודעה זו שגוייה וכך עשינו, לא לפני שבדקנו עם גורמים ברשות המסים מהן העובדות לאשורן. יתרה מזאת – אנו ביקשנו לקבל לידינו את ההסדר עם רשות המסים על מנת להציגו בפני החברים, אולם טרם קיבלנו זאת עד היום, ולא לחינם. יו"ר לשכת מארגני תיירות נכנסת לישראל הזכיר את התערבות ההתאחדות בענין ההסכם הקיבוצי המתגבש בין לשכת מארגני תיירות נכנסת לאגודת מורי הדרך וכך הוא כותב: "הלשכה מצאה את עצמה צד בסכסוך משפטי בין שני ארגוני מורי דרך שכל אחד מהם תבע לחתום על הסכם קיבוצי מצדו עם הלשכה, הלשכה נגררה להליך בעל כורחה וניסתה להיחלץ מהדיון בין שני הארגונים. לאחר שההליך היה בעיצומו הופתענו מכך שהתאחדות סוכני תיירות יוצאת ופנים ביקשה מבית המשפט בקשה דחופה להצטרף להליך לא פחות ולא יותר מאשר כנתבעת !" גם כאן אין קשר בין הנכתב למציאות, והגורם שפעל בתחום לא-לו הוא לשכת מארגני תיירות נכנסת. הואיל ומורי הדרך נוגעים הן לתיירות נכנסת והן לתיירות פנים, ביקשה ההתאחדות להצטרף כידידת בית המשפט על מנת להגיב לתשובת הלשכה ולוודא שעמדתה תצורף לתביעה זו. זהו ניסיון נוסף של לשכת מארגני תיירות נכנסת לקבוע עובדות בשטח גם עבור העוסקים בתיירות פנים. למרבה הצער, כל מאמצי ההתאחדות לשתף פעולה עם אגודת מורי הדרך לשם חתימה על הסכם קיבוצי נדחו, וגם כאן ברור למה. לסיכום, הניסיון לנכס באופן בלעדי את הישגי ענף התיירות ללשכת מארגני תיירות נכנסת אין בו אלא ליצור תמונה מעוותת של המציאות. המציאות היא כי ענף התיירות גדל ולכל השחקנים בענף יש תרומה לשגשוגו - משרד התיירות ופעילות השיווק הנמרצת שלו, מדיניות השמיים הפתוחים של משרד התחבורה, הטכנולוגיה וכניסת האתרים הבינלאומיים, וכן סוכני הנסיעות - אלה המאוגדים וגם אלה שלא. כל ניסיון נואל להפוך פעילות לגיטימית של התאחדות משרדי הנסיעות לטובת חבריה והבעת דיעה השונה מדעתו של ארגון מתחרה לכאלה המחבלות כביכול בענף התיירות, תוך שימוש בכספי לשכת מארגני תיירות לניגוח ההתאחדות, הינו בזבוז כספיכם, חברי הלשכה, לשווא. אנו נמשיך לעשות לטובת החברים והם ורק הם יבחרו איזה ארגון משרת את מטרותיהם נאמנה, בשקיפות ובאחריות. ולענין פעילויות הנעשות בכספי ציבור – אנו נעמוד על המשמר כך שכלל העוסקים במלאכה יזכו ליהנות מהם, מסכם קרני את מכתבו התקיף.   להלן מכתבו של דני אמיר:    

מלשכת מארגני תיירות נמסר בתגובה למכתבו של קרני כפי שפורסם בפספורטניוז:

"תלונת יו"ר ההתאחדות על פעילות הלשכה בארגון סוכני הנסיעות העולמי תמוהה שכן פעילות זאת הניבה הבאת כנסים לישראל והשתתפות גורמים מהעולם באירועי משרד התיירות בארץ, זאת בנוסף לעשרות קשרים עסקיים בין חברי הארגון הבינלאומי וחברי הלשכה שהניבו עסקאות ותיירים למדינת ישראל. גם משרד התיירות שמח להשתמש בקשרים הבינלאומיים של הלשכה במספר מקרים שתרמו בנושא פיתוח קווי תעופה לישראל. אין ללשכה ענין וכוונה להתערב בנושאי יאט"א בישראל. בניגוד לאמור אין כל בלבול בנושא בשום רמה ופורום. בנושא ההסכמים הקיבוציים עם מורי הדרך. מורי הדרך הם שמבקשים לחתום על ההסכם עם הלשכה בלבד ואינם מגלים כל עניין לחתום עם ההתאחדות. בכל שאר הנושאים דבריו של יו"ר הלשכה בעינם עומדים ומיותר להוסיף עליהם גם לאחר פרסום מכתבו של יו״ר ההתאחדות. הניסיון לטעון להגבלת פעולות הלשכה בתחומים מסוימים ומצד שני לתבוע פעילות חופשית להתאחדות בכל תחום אינם מאוזנים ואינם סבירים. עניינה של הלשכה וחבריה הוא קידום התיירות למדינת ישראל כוונה זאת מתורגמת לתרומה ישירה לכלכלת ישראל וניתנת למדידה מספרית."