"היינו גורמים לעוול גדול במידה והיינו מפסיקים את פעילות הטיסות בצוק איתן"

הידיעה על הגדלת תדירות הטיסות של חברת התעופה אתיופיאן איירליינס כפי שפורסמה לאחרונה ב-"פספורטניוז" (https://passportnews.co.il/Article.aspx?ID=9301)  היוותה הפתעה עבור רבים בענף, אולם אם תשאלו את הנוק טאשגר, מנהל החברה בישראל, הרי שמדובר בחלק בלתי נפרד מהליך הצמיחה של אחת מחברות התעופה הפעילות ביותר בנתב"ג, המטיסה סדרי גודל של כ-4000 נוסעים מנתב"ג מדי חודש.

"ההחלטה להגדיל את כמות הטיסות בקו ת"א-אדיס אבבה, היא פועל יוצא של תחושת אמון ושיתוף פעולה נהדר עם הרשויות הישראליות והביקוש הגבוה לו הוא זוכה", מבהיר טאשגר בשיחה עם "פספורטניוז", בו הוא מוסיף לשבח את הקשר עם מדינת ישראל בכלל וקברניטי ענף התעופה המקומי בפרט. "יש לנו קשר יוצא מן הכלל עם ישראל. אנחנו זוכים ליחס נהדר בנתב"ג וזו אחת הסיבות להעמקת הקשר. אנו חושבים לטווח רחוק ומצפים לקראת המשך פעילות ענפה בקו", אומר טאשגר. עם זאת, גורמים באתיופיאן איירליינס מספרים כי קיימת אפשרות כי הגברת תדירות הטיסות תהיה מינורית בשלב ראשון ותכלול 10 טיסות שבועיות במקום 14 טיסות שבועיות, כפי שתוכנן במקור (2 טיסות יומיות).

כיצד אתה מסביר את הביקוש הגבוה לקו ת"א-אדיס אבבה?

"אי אפשר להתעלם מהקהילה היהודית הגדולה מאתיופיה שחיה בישראל ואת הדור השני שמעוניין לבקר את בני המשפחה והחברים ולחזור למקורות. תוסיף לכך את העובדה שיבשת אפריקה גדלה בקצב גבוה מבחינה כלכלית ותיירותית כאחד, ותקבל את תשובה המובהקת לגידול".

הוכחתם חוסן במהלך מבצע "צוק איתן" כשבניגוד לחברות תעופה זרות רבות, החלטתם להמשיך להפעיל טיסות לישראל. מדוע?

"אני חושב שהיינו גורמים לעוול גדול לקהל הלקוחות שלנו אם היינו מפסיקים את הטיסות. זה פשוט לא היה נכון, מה גם שמבחינה בטיחותית קיבלנו מהרשויות בישראל את כל התשובות וההבטחות לשמירה על ביטחון הנוסעים. צריך להבין שיש לנו מחויבות לנוסעים שלנו. מבחינתנו, כל עוד לא היה איום מפורש וברור על ביטחונם, ניתן היה להמשיך את פעילות הטיסות כסדרה, וכך עשינו".

במה ייחודית אתיופיאן איירליינס בשוק התעופה הגלובלי ביחס לחברות אחרות?

"אתיופיאן מאפשרת כיום חיבור באמצעות קונקשיינים נוחים למגוון רחב של יעדים מרכזיים ברחבי העולם, ביניהם סינגפור, סין, הודו, תאילנד, הונג קונג, סאו פאולו ועוד במחירים נוחים ואטרקטיביים. כמו כן אנחנו מקפידים לשים דגש עליון על שירות ומתן יחס אישי לנוסעים. אי אפשר לשכוח את הוותק המרשים שלנו של כמעט 70 שנה שמדבר בפני עצמו. אני מאמין שכל אלו יחדיו עושים את ההבדל".

היכן אתה רואה את החברה בעוד כעשור?

"אין לי ספק כי אתיופיאן איירליינס תמשיך לשמור על מעמדה כקבוצת התעופה הטובה באפריקה וכחברה מובילה המספקת בטיחות ומתרכזת באופן מקסימלי בקהל הנוסעים לצורך שורה של טיסות ייעודיות פרט לתחום האזרחי הבינלאומי, גם טיסות פנים יבשתיות, טיסות מטען, טיסות אימון ועוד".

 
הנוק טאשגר: "ההחלטה להגדיל את כמות הטיסות לישראל היא פועל יוצא של תחושת אמון ושת"פ נהדר עם הרשויות הישראליות"