"אנחנו אוהבים את הנוסעים והם אוהבים אותנו בחזרה"

חדשות. עדכונים. מבצעים ✈️ פספורטניוז ב-WhatsApp >> וב-Telegram >>

 

בעידן בו חברות תעופה לואו קוסט מתחרות ביניהן, חברת "אטלס גלובל" נוטעת שורשים חזקים בתעשיית התעופה העולמית והמסורתית ומוכיחה שאפשר גם בימים אלה לספק לנוסעים חווית טיסה בשירות מלא ומפנק, יחד עם זאת, לשמור על מחירים משתלמים לכל כיס. החברה הוקמה בשנת 2001 תחת השם "אטלס ג'ט אינטרנשיונל איירליינס" והחלה לבצע טיסות סדירות בשנת 2004. לפני כשנתיים החליטו לשנות את שם החברה ל"אטלס גלובל", זאת מתוך חזון עולמי ושאיפה כנה להתבסס כאחת מחברות התעופה הבינלאומיות המובילות בעולם. אחרי שנתיים של ציפייה, "אטלס גלובל" עשתה באחרונה היסטוריה, כשהפכה לחברת התעופה הראשונה שזכתה כבר בניסיון הדירוג הראשון שלה, בציון 4 כוכבים מתוך 5 על ידי חברת הדירוג "סקייטראקס". חשוב לציין כי מדד הכוכבים של סקייטראקס נקבע על סמך איסוף נתונים קפדני הבוחן מגוון תחומים כגון: תצורת ונוחות המושב, איכות האוכל בטיסה, אופן הגשת המזון, הקלות של ביצוע הזמנה באתר האינטרנט, רמת השירות באוויר ובקרקע, כמו גם תכניות השקעה מתמשכות. לכבוד גודל המעמד וההישג האדיר, בחרה אטלס גלובל לערוך מסיבת עיתונאים בינלאומית ומושקעת בו גם ציינה את הישגיה בשנת 2017 ותכניותיה המרכזיות ב-2018. מנכ"ל סקייטראק, אדוארד פלייסטד (Edward Plaisted) הגיע למסיבת העיתונאים שנערכה במלון ראפלס באיסטנבול, שם בנוכחות בכירים ואנשי תקשורת מכל רחבי העולם העניק למוראט ארסוי - נשיא ויו"ר חברת "אטלס גלובל", את תעודת ארבעת כוכבי התעופה. במהלך נאומו ציין פלייסטד, כי בשונה משיטת דירוג הכוכבים הנפוצה בתעשיית המלונאות, המושפעת לרוב ממאפייני המקום אותו היא בוחנת, הדירוג שמקיימת חברת "סקייטראקס" מאז הקמתה בשנת 1989, נקבע על פי סטנדרט אחיד לכולם, "אנו מסתכלים על חברת אטלס גלובל ומצפים ממנה לעמוד באותם סטנדרטים ואיכויות של חלק מחברות התעופה האסייתיות המובילות בעולם". פלייסטד בירך את "אטלס גלובל" על מה שהוא כינה "הישגם המרשים ביותר" והוסיף: "יש הרבה חברות תעופה טובות המדורגות שלושה כוכבים, אבל ארבעת הכוכבים של אטלס גלובל היא מה שאנחנו מכנים מוצר חזק ואיכותי העומד בסטנדרטים גבוהים ביותר המעידים על המשכיות הן ברמת המוצר והן ברמת השירות".

"נמשיך לעשות את הכול כדי להפוך לטובים ביותר"

במעמד קבלת התעודה אמר נשיא ויו"ר אטלס גלובל מוראט ארסוי Murat Ersoy)) שמעבר לעמידתה של "אטלס גלובל" בסטנדרטיים הגבוהים ביותר, מה שמייחד את החברה הוא אהבתה הגדולה והכנה לנוסעים. "אהבת הנוסעים היא הכוח המניע אותם לספק מוצר איכותי. נמשיך לעשות את הכול כדי להפוך לטובים ביותר". לדבריו של ארסוי, דבר זה בא לידי ביטוי ברבדים שונים ביניהם עד הקפדה על הפרטים הקטנים ביותר, כמו גם הרצון לייצר עבורם סביבה נעימה ומרווחת לצד חווית אירוח מושלמת: "אנחנו קוראים לנוסעים שלנו אורחים וככאלה אנחנו דואגים לספק להם אוכל טרי ובריא וקינוחים מיוחדים. אנו משנים את התפריט שלנו בכל עשרה ימים ומרכיבים אותו ממטעמים בינלאומיים". מי שיטוס במחלקת העסקים של "אטלס גלובל" עשוי ליהנות מעבר למושבים הנוחים עם מרווח הרגליים הגדול של כ-100 ס"מ גם מחוויה קולינרית יוצאת דופן הכוללת שף מוטס שעבר הכשרה קפדנית ומתמשכת במטבחי הקייטרינג של החברה. אך אל דאגה, תפיסת האירוח הקפדנית של "אטלס גלובל" דואגת לכך שגם נוסעים במחלת התיירים לא יאלצו חלילה להסתפק בסנדוויצ'ים או קופסאות אוכל שהפכו לנפוצות בשוק התעופה בשנים האחרונות, אלא ייהנו מארוחה מכובדת וממגוונת הכוללות מנות עיקריות איכותיות וטעימות לבחירה לצד מושבי עור עם מרווח רגייל של כ-77 ס"מ.

השמיים הם הגבול: פעילות הומניטארית ויעדים חדשים

בסיס האם של "אטלס גלובל" נמצא בנמל התעופה אטאטורק שבאיסטנבול, ממנו מפעילה החברה טיסות לכ-58 יעדים ברחבי אירופה, אסיה והמזרח התיכון. כחלק מתכנית ההתרחבות שלה, החלה החברה להפעיל בסוף אוקטובר 2017, טיסות ישירות מתל אביב לאיסטנבול ומשם ליותר מ-50 יעדי המשך באירופה כמו: אמסטרדם, ציריך, קופנהגן, שטוקהולם, מילאנו, פריז, לונדון ועוד, הכל בשתי מחלקות שירות הכוללות מזוודת עד 30 ק"ג/40 ק"ג בהתאמה,. החברה מיוצגת בישראל ע"י ממן אוויאיישן. בארוחת הערב שהמשיכה את מסיבת העיתונאים, סיפר ארסוי כי בכוונתה של החברה להתרחב בשלוש השנים הקרובות ל-9 בסיסים חדשים ודרכם להגיע למדינות רבות באפריקה ובמזרח אירופה. לדבריו, כבר בימים אלה הם עובדים במרץ על פתיחתם של קווים חדשים לקוסבו, אלבניה, מקדוניה, מונטנגרו, רומניה, קזחסטן ועוד. על השאלה כיצד הם מתכוונים לשמור על מחירי הטיסה האטרקטיביים, ענה ארסוי: "אנו תלויים בשינויי השוק ובחוזקו של הדולר, אבל נעשה את מירב המאמצים כדי לשמור על מחירים נמוכים. גם אם תהיה עליית מחירים היא תהיה של אחוזים בודדים בלבד". צלם בארץ: חן גלילי; צלם באיסטנבול: רועי חבני