KLM רושמת רבעון מצויין עם רווח של 262 מיליון אירו ומתנצלת: ״טרם חזרנו לרמת השירות שלמדו לצפות מאתנו״
מנכ״לית KLM על התוצאות של החברה שהטיסה 7.2 מיליון נוסעים ברבעון השני: ״למרות התוצאות החזקות, הרגשות נותרו מעורבים. ללקוחות הפריעו שיבושים תפעוליים גדולים בחודשים מאי ויוני, חודשיים קדחתניים ותובעניים גם עבור העובדים שלנו״
צילום: shutterstock
חברת התעופה הלאומית של הולנד KLM Royal Dutch Airlines מציגה רבעון שני עם תוצאות כספיות ותפעוליות מצויינות. הרווחים של חברת התעופה מקבוצת אייר פראנס במחצית הראשונה של השנה, הגיעו ל-262 מיליון יורו, זאת לעומת הפסד של 185 מיליון יורו ברבעון המקביל אשתקד. בששת החודשים הראשונים של 2022, חברת התעופה רשמה תוצאות תפעוליות חיוביות של 266 מיליון אירו והכנסות בהיקף של 4.685 מיליארד אירו ובחברה מציינים בגאווה כי ״הנתונים מראים שלקוחות מעוניינים לטוס שוב עם KLM, הן לעסקים והן למטרות פנאי.״ מריאן רינטל, מנכ״לית חברת KLM הגיבה על התוצאות המצויינות ואמרה: ״למרות התוצאות החזקות של KLM לאחר משבר הקורונה, הרגשות נותרו מעורבים. ללקוחות הפריעו שיבושים תפעוליים גדולים בחודשים מאי ויוני, חודשיים קדחתניים ותובעניים גם עבור העובדים שלנו.״ העלייה החדה במספר הנוסעים, התורים הארוכים באבטחה בשדה התעופה סכיפהול לצד המחסור בעובדי KLM הפעילו לחץ כבד על הפעילות של החברה, במיוחד בחודשים מאי ויוני. ״זה מצב מאוד לא נעים הן ללקוחות שלנו והן לעובדים שלנו. נאלצנו לבטל טיסות ולהטיל מגבלות על מכירת כרטיסים. ההשפעות החיוביות של צעדים אלה הופכות גלויות. הפעילות שוב ניתנת לניהול, אך לצערנו טרם חזרנו לרמת השירות שהלקוחות למדו לצפות מאתנו״, אמרה רינטל. עוד מציינת על ידי מנכ״לית חברת התעופה ההולנדית כי: ״למרות האתגרים התפעוליים העצומים שמציבה התאוששות תעשיית התעופה, מיליוני לקוחות בחרו פעם נוספת לטוס עם KLM ו-Transavia במהלך ששת החודשים האחרונים. אני מאוד מודה להם על כך. אולם במקביל, הפעילות שלנו נאבקת בתורים בבדיקות הביטחוניות של סכיפהול, מחסור בכוח אדם ועומסים כבדים. אנו עושים כמיטב יכולתנו להוסיף אמצעים שיפיגו את הלחץ בשדה התעופה. עובדי KLM עובדים קשה, יום יום ויום, כדי לספק את רמת האיכות שהלקוחות צפו מאיתנו. הם עושים זאת בנסיבות קשות מאוד בסכיפהול ובשדות תעופה אחרים, סיכמה מנכ״לית חברת KLM, מריאן רינטל. התוצאות המשופרות של KLM אפשרו לחברת התעופה להחזיר הלוואות ממשלתיות ובנקיות שלה, בהיקף כולל של 942 מיליון אירו, בשלושה תשלומים ברבעון השני של 2022. לעת עתה, KLM תשמור על מסגרת האשראי הנלווית. KLM לא עשתה שימוש נוסף בתוכנית הממשלתית לשמירת משרות חירום (NOW) ברבעון השני, אך עדיין חייבת סכום ניכר במס הכנסה נדחה, עם ההחזר אשר אמור להתחיל באוקטובר השנה. KLM הטיסה 7.2 מיליון נוסעים ברבעון השני. עסקי הפנאי הציגו ביצועים חזקים, כאשר טרנסאוויה רשמה הכנסות גבוהות יותר מאשר ב-2019. בחברה מציינים כי התרומה של Cargo לתוצאות נותרה משמעותית. הרווח התפעולי הגיע ל-266 מיליון אירו במחצית הראשונה של 2022 על הכנסות של 4.685 מיליארד אירו. KLM קיבלה 138 מיליון אירו במסגרת תוכנית NOW ברבעון הראשון, אך בחברה מציינים כי גם ללא תמיכה זו, מדובר היה בשיפור משמעותי בתוצאות בהשוואה לתקופה המקבילה ב-2021, בשיא מגיפת הקורונה. KLM רשמה אז הכנסות של 2.137 מיליארד אירו, המהווים הפסד תפעולי של 522 מיליון אירו. ״הודות לחזרה המהירה של הנוסעים ושוק המטענים המצןיין, KLM רשמה תוצאות תפעוליות חיוביות ברבעון הרביעי ברציפות. המחצית הראשונה של 2022 מסמנת שיפור משמעותי בהשוואה לששת החודשים הראשונים של 2021. עם זאת, העלויות עולות, בשל האינפלציה והעלייה התלולה במחיר הנפט. זה עדיין חיוני לרווחיות ולתחרותיות שלנו להמשיך להתמקד בחיסכון בעלויות מבניות, אמר סמנכ"ל הכספים של KLM, אריק סוולהיים.
{{ comment.number }}.
{{ comment.message }}
{{ comment.date_parsed }}
{{ reply.message }}
{{ reply.date_parsed }}