הלקוחות החדשים של אייר קנדה
חברת התעופה תתיר לנוסעים להעלות לטיסה מספר מצומצם של חיות מחמד קטנות, תוך התחשבות בצרכים של נוסעים בעלי אלרגיות. סגן נשיא החברה: "זוהי אחת מהיוזמות בהן נוקטת אייר קנדה במסגרת האסטרטגיה הכוללת המציבה את חוויית הלקוח במרכז".