אייר קנדה: מחלקה ראשונה – out, מחלקת עסקים משופרת – in
בדומה למרבית חברות התעופה האמריקניות, החליטה החברה לבטל את המחלקה הראשונה בטיסות הבינלאומיות לטובת מחלקת עסקים מורחבת ומשופרת. "מרבית לקוחותינו מעדיפים שינה טובה במחיר סביר ואטרקטיבי על פני שירות מוגזם 'מעל הראש' במחיר גבוה מאד", מציין נשיא החברה