ביטול טיסות

מנכ"ל ההתאחדות מסביר לסוכני הנסיעות את היסודות להתקיימות עסקת מכר מרחוק ,ומה הם המקרים בהם הלקוח יכול לבטל על פי תנאי הביטול של עסקת מכר מרחוק ,ומתי אין ללקוח זכות ביטול .

מנכ"ל התאחדות סוכני הנסיעות במכתב זועם לפתיח דוגאן, על רקע העובדה שלהתאחדות סוכני הנסיעות הגיעו תלונות כי טורקיש איירליינס מתעקשת לגבות דמי ביטול מלאים ממי שמבקש לבטל את הטיסה לטורקיה.

למרות ההבטחות,עדיין אין ביטול בצורך לויזות אך הממונה על ביקורת הגבולות ומעברים הודיעה למשרד התיירות על שינוי שיטיב עם הגעת קבוצות תיירים ויקל בהליך הכניסה לארץ .

שר התיירות, סטס מיסז'ניקוב, מותח ביקורת חריפה על הממשלה: עיכוב בחתימה על ההסכם לביטול הוויזות עם אוקראינה יגרום להוצאה מיותרת של עשרות אלפי דולרים לאזרחי ישראל המבקשים לצאת לאוקראינה, ולפגיעה חמורה בפוטנציאל התיירותי לישראל

כדי לזרז את ההליך המשפטי סוכם אתמול [יום ד'] בדיון בבית המשפט מחוז המרכז בפ"ת כי ההתאחדות וסוכני הנסיעות יתקנו את התובענה נגד חברות התעופה. הדיון המשפטי צפוי להתחיל בנובמבר.

חברת התעופה הודיעה כי אתמול [יום ה'] נחתם הסכם עם חברת בואינג לביטול הרכישה, לאחר שנעשתה בחברה בחינה מחודשת של צי המטוסים ובעקבות השינויים שחלו בעולם התעופה מאז חתימת הסכם הרכישה עם בואינג בשנת 2008.

החברה ביקשה מבית המשפט העליון ארכה של שבוע במתן התשובה לפניית סוכני הנסיעות לקבלת סעדים על ביטול ההסכם בין בריטיש איירוויס לסוכני הנסיעות. התאחדות סוכני הנסיעות הסכימה בכפוף להסכמת בריטיש לדחות בשבוע את ביטול ההסכם עם הסוכנים.

לאחר מאבק עיקש של ארגוני סוכני הנסיעות בהודו נגד ביטול העמלות המשולמות לסוכני הנסיעות, הם הצליחו להביא להתערבות ממשלתית. בהתאחדות סוכני הנסיעות בישראל ילמדו את המאבק בהודו ועשויים לתבוע את המדינה.

כך לדברי שר התיירות, סטס מיסז'ניקוב, אשר ייצא מחר [יום ב'] לסבב שיחות ומפגשים עם בכירי הממשל, תעשיית התיירות והקהילה היהודית באוקראינה. ביום ד' ייפתח השר את הביתן הישראלי ביריד התיירות – UITT, אשר יתקיים בקייב.

הגדרת עסקאות מכר מרחוק – התקשרות בעסקה של מכר נכס או של השירות, כאשר ההתקשרות נעשית בעקבות שיווק מרחוק ללא נוכחות משותפת של הצדדים לעסקה. זכות הביטול לא תחול על שירותי הארחה, נסיעה, חופש אם מועד ביטול העסקה חל בתוך שבעה ימים שאינם ימי מנוחה.