מנכ"ל התאחדות סוכני הנסיעות מגיב לממצאי סקר, שנערך על ידי המועצה הישראלית לצרכנות, לפיו אופן הצגת מחירי לינה בבתי מלון אינם ברורים, ובנוסף מגבלות ותנאים מהותיים, אינם מופיעים בפרסום.
בדיקה בפרסומים העלתה כי אופן הצגת מחיר לינה בבית מלון כ"מחיר לאדם ללילה בחדר זוגי" אינו מובן לרוב הציבור, ובנוסף מגבלות או תנאים מהותיים המוצגים לצרכנים המבקשים להזמין נופש, אינם מופיעים בפרסום.
הדרוג של מגאזין הצרכנות הבריטי Which שיצא בחודש יולי מבוסס על סקר שערך המגאזין בפברואר 2008,בהשתתפות כ- 30,000 איש אשר דרגו את חברות התעופה לפי שמונה משתני איכות, בהם שביעות רצון כוללת ונכונות להמליץ לחברים
