אל על תאפשר שינוי מועד יציאה או חזרה ללא חיוב דמי ביטול או דמי שינוי
החברה תאפשר ללקוחות, המחזיקים בכרטיסים לטיסות היוצאות מישראל, שמועד יציאתן הוא עד ל-18 ביולי, לבטל את הכרטיס או לדחות את מועד הטיסה, ללא חיוב של דמי ביטול או דמי שינוי. גם נוסעים, השוהים בחו"ל, שיבקשו להקדים חזרתם ארצה, לא ישלמו דמי שינוי