טרוול-טק – הדבר הגדול הבא

מאז עזב תפקיד בכיר אצל שלדון אדלסון לפני כ-3 שנים, רום הנדלר חי ונושם טכנולוגיות. הנדלר, ששימש כסמנכ"ל בכיר לשיווק, מינהל וטכנולוגיות בתאגיד בתי הקזינו הבינלאומי לאס וגאס סנדס שבבעלות אדלסון, חדור מוטיבציה להיות האדם שינער את תעשיית התיירות המקומית המיושנת מהקיבעון בו היא שרויה ולהדביק אותה בחיידק הטרוול-טק. בשנת 2015, אחרי שהות ממושכת של 15 שנים בעיר לאס וגאס, הוא עשה עלייה לארץ עם רעייתו וילדיו, והקים את innovel – חברה בבעלות פרטית שמטרתה לחבר בין תעשיית התיירות בארץ ובעולם לבין חברות הזנק כחול-לבן עם פתרונות טכנולוגיים מרעננים לתעשייה. עד כמה תעשיית התיירות הישראלית מיושנת? "תעשיית התיירות בישראל לא חדשנית ולא תמיד מתוחכמת. תעשייה שנשענת ברובה על אנשים. היא רוויית כוח אדם ועם בעלי תפקידים בכירים שלא תמיד מבינים טכנולוגיה. תעשייה שלא מושכת אליה כוח אדם טכנולוגי ומאופיינת בהרבה מאוד שחקנים קטנים חסרי יכולת כלכלית להשקיע ולהטמיע טכנולוגיות חדשות וגם חסרי מוטיבציה להיות הראשונים לעשות ולנסות. זה לא כמו בנקים, שיש כמה בנקים גדולים וברגע שנכנסים לאחד אז אתה בפנים. תעשיית התיירות הישראלית מאוד מפוזרת". ומהי תמונת המצב בעולם? "לא רק תעשיית התיירות בישראל מיושנת, גם המקבילה לה מעבר לים כזו. ישראל מיושנת יותר אך לא באופן מהותי יותר. זה לא שאנחנו בימי הביניים והם בשנות השלושים של המאה הקודמת. ובדיוק מסיבה זו אנחנו מקיימים ביוני השנה - זו השנה השלישית ברציפות – את כנס TTI 2018 – Travel Tech Israel". מהי המטרה העיקרית של הכנס? "במאקרו להפוך את ישראל למרכז עולמי לתחום הטרוול טק, כמו בסייבר. במיקרו, להפגיש בין תעשיית התיירות המקומית והעולמית לבין סטארט-אפים ישראלים עם טכנולוגיות חדשניות בתקווה שישתפו פעולה. על מנת למנף את זה עוד יותר, יום לפני הכנס נקיים במתחם Be All במשרדנו מפגש אח"מים: בין האורחים מחו"ל לבין הסטארט-אפיסטים כדי שיכירו זה את זה. יום אחרי הכנס, כל הסטארט-אפים מקבלים 'ספיד-דייט סשן' בגוגל קמפוס. 15 דקות תהילה בהן יציגו בפני כלל החברות המתעניינות. לאחר מכן, אנחנו לוקחים רק את האורחים שלנו מחו"ל לסיור בחברות הייטק כמו אינטל, סיטי בנק, גוגל ועוד כדי להראות להם מה חברות ענק בינלאומיות אחרות מחפשות בישראל, ושהם לא הראשונים והיחידים לעשות כאן עסקים. נפגיש אותם גם עם עורכי דין, מומחי מס ועם כל המעגלים שנותנים תמיכה לכל מה שצריך כדי לעשות כאן עסקים". נולדו עסקאות בעקבות שני הכנסים הקודמים? "מדובר בתהליכים שלוקחים המון זמן, וזה אגב אחד הדברים שאנחנו מנסים לפשט". האם הכנס פתוח גם לסטארט-אפים מחו"ל? "זו לא המטרה של הכנס, אם כי אנחנו לא אומרים לא לאף אחד וייתכן שיגיעו אחד או שניים מחו"ל".

איזה חברות בינלאומיות שולחות נציגים לכנס השנה? "כ-500 משתתפים צפויים להגיע לכנס שיתקיים השנה בהבימה בתל אביב. מתוכם, כ-30 נציגים של חברות ענק בינלאומיות בהן: בוקינג, אקספדיה, סקיי סקנר, רשת מלונות הצרפתית accor, c trip וגם נציגים של נהר המקונג האדיר באסיה. כמו כן, יציגו בכנס 25 סטארט-אפים. כל אחד מקבל 3 דקות במה להציג את מרכולתו. לחלק מהסטארט-אפים יהיה דוכן במהלך הכנס". מה יש ללשכת תיירות של נהר המקונג לחפש בכנס כזה? "לכל לשכת תיירות יש אסטרטגיה משלה, אם כי רוב לשכות התיירות בארץ ובעולם מוטות שיווק, וזו צורה מיושנת. לשכת התיירות של נהר המקונג מנסה לפתח בעצמה טכנולוגיה לתיירות ושולחת נציגים לשמוע, לראות ולמצוא חברות טכנולוגיות מעניינות". מי לא יגיעו השנה לכנס? "Airbnb, שהשתתפו בשני הכנסים הראשונים שלנו, כנראה לא יגיעו לכנס ביוני. הם מנסים לעשות את הכל בעצמם".   רום הנדלר ושלדון אדלסון

"אני לא מביא לפה יהודים חמים שמחפשים להיות נחמדים"

בכנס הראשון שלדון אדלסון היה הדובר הראשי. מי השנה? "הדובר הראשי הוא סמנכ"ל בכיר מאקספדיה שאחראי על כל המותגים שאקספדיה רכשה דוגמת וואט איף ואורביט. אנשים כאלה לא באים לארץ. כדי לראות את האנשים האלה, צריך לטוס לחו"ל. וגם לא בהכרח אפשר לראות אותם בצורה כזו ממוקדת. אני לא מביא לפה יהודים חמים שמחפשים להיות נחמדים. אני מביא לפה אנשים ממוקדים טכנולוגיה-תיירות". המוניטין של ישראל כסטארט-אפ ניישן עוזר לך עם קיום הכנס? ובכלל עושה לך, כבעלים של חברה המתווכת בין עולם התיירות ועולם ההייטק, חיים קלים יותר? "לישראל יש מוניטין אדיר בתחום הסייבר וה-פינטק (שילוב של פיננסים והייטק) אבל לא בתיירות". האם ביקשתם את עזרת/תמיכת המדינה לקידום מטרות הכנס? "לא פנינו. אנחנו עושים את זה בלי תמיכה ממשלתית כי זאת לא האג'נדה של משרד התיירות. מצד שני, התחלנו לדבר עם נספחים כלכליים ומכון היצוא". מה המסר שלך לסוכני נסיעות בישראל? "לסוכנים אני אומר שהכנס הוא הזדמנות לבוא ולפגוש, מבלי לטוס רחוק, את החברות המובילות בעולם. לשמוע מה הן עושות בנושא חדשנות ולפגוש סטארט-אפים עם פתרונות מאוד מעניינים". מעוניינים להשתתף בכנס? קבלו הנחה של 100 ש"ח למשתתף לקוראי פספורטניוז: הרישום באתר הכנס, יש להזין קוד PSS100

כתבות אחרונות בנושא כנס התיירות טרוול טק: בכירי התיירות העולמית בכנס התיירות "טרוול טק" ב-12 ביוני בישראל