הרשת שילמה לסוכנים עמלה של עד 20% אך בגלל שמרבית הסוכנים נתנו ללקוחות הנחה על חשבון העמלה הגבוהה, דבר שפגע במחירי הרשת, והעלייה בתשומות, הוחלט ברשת להוריד את העמלה המשולמת החל מה- 18 לחודש. עוד רשתות צפויות ללכת בעקבות פתאל.
לאחר מאבק עיקש של ארגוני סוכני הנסיעות בהודו נגד ביטול העמלות המשולמות לסוכני הנסיעות, הם הצליחו להביא להתערבות ממשלתית. בהתאחדות סוכני הנסיעות בישראל ילמדו את המאבק בהודו ועשויים לתבוע את המדינה.
חברת אייר קנדה עוברת לעמלת 1% והסוכנים עדיין לא יודעים כיצד החברה תנהג.
בעקבות רכישת החברה ע"י לופטהנזה, עובדי החברה בישראל יעברו במהלך 2010 לשבת יחד עם עובדי לופטהנזה. החברה תעזוב את משרדיה בבית מגדלור בת"א.
בישיבה מיוחדת שהתקיימה אתמול החליט ועד ההתאחדות להתייחס לצעדי אל על כאילו היא מוכרת את כרטיסי הטיסה ללא עמלה בכל המחלקות. היועצים המשפטיים של ההתאחדות מנסחים בשעה זו את התגובה.
החברה הבינה שצריך לבוא לקראת הסוכנים. מהיום על כל כרטיס אקונומי החברה תשלם בנוסף ל- 7% עוד 3% תמריץ, ועל כרטיסי הביזנס החברה תוסיף עוד 5% עמלה.
החברה משלמת דרך המערכות 7% עמלה לסוכני הנסיעות ומציגה מטוסים חדישים. כמו כן החברה משלמת עמלת יתר לסוכנים מועדפים. נציג החברה בישראל, איציק פוזמנטיר: "אנחנו מאמינים בסוכני הנסיעות שהם ערוץ ההפצה שלנו".
החברה החליטה להעניק את העמלה לכל משרדי הנסיעות מאשדוד עד לעוטף עזה, כולל אשקלון, שדרות. כל מי שיזמין דרך הסיטונאות של אופיר טורס בשבוע הקרוב יקבל את העמלה מוגדלת.
התאחדות סוכני הנסיעות וחברת התעופה הבריטית לא מצליחים להגיע להסכם בין הצדדים. אך ידוע כי בריטיש, ללא כל הסכם, גם תגבה מהנוסעים דמי טיפול החל מתחילת ינואר 2009, כאשר תפסיק לשלם עמלה לסוכנים.
הטיסה היומית הראשונה של חברת התעופה האמריקאית תמריא מנתב"ג ב-2.7.09, לסוכנים מובטחת עמלה של 7%.
