ט

ההערכות הן שבארבעת הימים, מאז התפרץ הר הגעש באיסלנד ועד סוף היום, יבוטלו למעלה מ- 63,000 טיסות.

מנכ"ל רשות שדות התעופה, קובי מור, כינס היום את פאנל חברות התעופה הזרות ונציגי חברות התעופה הישראליות לדיון במשבר התעופה וזאת במטרה לבחון כיצד ניתן לסייע לחברות במהלך המשבר וכן לצורך הערכות תפעולית עם פתיחת שדות התעופה באירופה.

ההתאחדות מביאה לידיעת הסוכנים את עיקרי הסעיפים הנוגעים לאחריות סוכנים ופיצוי לקוחות במקרה של ביטולי טיסות בעקבות התפרצות הר הגעש באיסלנד.

ההחלטה התקבלה בעקבות התפשטות ענן האפר הוולקני לעבר צפון טורקיה. בהערכת מצב נוספת שתתקיים הערב יוחלט אם לאשר או לאסור על טיסות ליעדים נוספים.

אל על עדכנה כי עקב סגירת השדה המטוס, שהיה בדרכו לנמל התעופה, חוזר לנתב"ג וטיסת הערב לברצלונה בוטלה.

לשכת המידע של המשרד בנתב"ג פועלת 24 שעות ביממה ומספקת לתיירים מידע לגבי מלונות, שירותים, אתרי בילוי ואירועים. שר התיירות, סטס מיסז'ניקוב: "משרד התיירות פועל לסייע לתיירים המעוכבים בישראל ועומד לרשותם עד ליציאתם מן הארץ".

בקווי חופשה עבור הזמנות חדשות לא יגבו דמי ביטול במקרה של ביטולים עד 24 שעות לפני היציאה ובמקרה של ביטול טיסה לא יחייבו דמי ביטול ויוחזר הכסף ובשטיח המעופף הכספים יוחזרו במקרה של ביטול טיסה עקב סגירת שדה תעופה.

סוכני הנסיעות נמצאים במצוקה אמיתית. במשרדים מתקבלים מאות טלפונים של נוסעים שלא יכולים לחזור לישראל ולמשרדים אין פיתרון להציע.

לרגל חנוכת קו הטיסות הישיר החדש של ספאנאייר, ביקרו נציגות חברת פיס אייר, בלווי שתי רקדניות פלמנקו, במשרדי נסיעות בת"א. הרקדניות, הלבושות בבגדי הריקוד המיוחדים, פתחו בריקוד הספרדי הסוער.

אל על תפעיל מערך טיסות מברצלונה, מדריד, רומא ואתונה.