ההתאחדות לאיירוסוויט: תמוה הדבר שעל ביטול הטיסות להודו הודעתם באמצעות הודעה בעל פה לסוכנים
על פי מנכ"ל ההתאחדות הועמדו בפני רוכשי הכרטיסים שלוש ברירות לניצול הכרטיס שבידם: לטוס בחברה אחרת, לבטל את הכרטיס ולקבל מחצית מהסכום בחזרה, מי ששוהה בהודו, לחזור דרך בנגקוק ללא כיסוי העלות מדלהי לבנגקוק.