בריטיש איירווייס: פיילוט של צ'ק-אין מקוון בימים שלפני הטיסה
הניסוי יחל בטיסות להודו, כשהנוסעים יוכלו להעלות לאתר החברה את כל מסמכי הבריאות שלהם מראש, יקבלו אישור מהחברה ויעברו במהירות את כל תהליך הבידוק בשדה התעופה. במקביל, החברה מפעילה זה מכבר את דרכון הבריאות הדיגיטלי, VeriFLY
צילום: shutterstock בריטיש איירווייס מקדמת יוזמות לפישוט וייעול התהליכים שלפני הטיסה כדי לקצר את משך השהות בשדה התעופה ולמנוע ככל האפשר מגעים בינאישיים. במסגרת פיילוט חדש לקוחות בריטיש איירווייס הנוסעים להודו יכולים כעת להעלות תוצאות בדיקת קורונה שלילית, אישור חיסון וטופסי נסיעות אחרים ישירות להזמנתם באתר חברת התעופה ba.com, לפני הנסיעה. החברה תרחיב ניסוי זה ליעדים נוספים במהלך השבועות הקרובים. הפיילוט, שפועל בכל הטיסות מלונדון להודו, יאשר שללקוחות יש את התיעוד הנכון הדרוש לטיסתם לפני שהם מגיעים לשדה התעופה, מה שיאפשר להם לבצע צ'ק-אין באינטרנט ולהימנע מתור בטרמינל. שלושה ימים לפני הטיסה, הלקוחות מקבלים דוא"ל המפנה אותם לפונקציה 'נהל את ההזמנה שלי' באתר ba.com שם הם יכולים למצוא את דרישות הכניסה הרלוונטיות. הנוסע יעלה כל מסמך רלוונטי באמצעות 'נהל את ההזמנה שלי', וחברת התעופה תאשר תוך שש שעות שהוא עומד בדרישות הכניסה. שון דויל, מנכ"ל בריטיש איירווייס, אמר: "בבריטיש איירווייס אנו נערכים לחזרה משמעותית לנסיעות בינלאומיות בחודשים הקרובים. המשמעות היא לעשות כל שביכולתנו כדי לפשט את המסע עבור לקוחותינו, לאפשר להם לנסוע בביטחון וליצור את החוויה הטובה ביותר האפשרית, ללא חיכוך, בעידן הקורונה החדש. אנו יודעים שחדשנות וטכנולוגיה הם המפתח לפתיחת נסיעות בינלאומיות. אנו כבר מציעים גישה לאפליקציית הנסיעות 'VeriFLY' במסלולים נבחרים ו-IAG סייעה בפיתוח 'Travel Pass' עם IATA. עכשיו הגיע הזמן גם לבדוק מה אנחנו יכולים להציע דרך האתר שלנו. היתרון העיקרי בכך שהלקוחות יכולים להעלות את תיעוד הנסיעה הנכון להזמנתם הוא האפשרות לבצע צ'ק-אין באופן מקוון, מה שמזרז את התהליך בשדה התעופה". כמו כן, זה מכבר דרכון נסיעות הבריאות הדיגיטלי, VeriFLY, כפי שפרסמנו, זמין בטיסות חברת התעופה מבריטניה לארה"ב וקנדה, כמו גם בכל הטיסות הנכנסות לבריטניה, ובאפליקציה הייעודית ניתן לרכז את כל מסמכי הבריאות הדיגיטליים.
{{ comment.number }}.
{{ comment.message }}
{{ comment.date_parsed }}
{{ reply.message }}
{{ reply.date_parsed }}