סקר IATA: הנוסעים חשים בטוחים ומוגנים במטוסים

IATA, ארגון התעופה העולמי, ערך בחודש יוני סקר בקרב 4,700 נוסעים ב-11 שווקים ברחבי העולם. בין התוצאות הבולטות של הסקר: 85% סבורים כי המטוסים מנוקים ומחוטאים היטב 65% מסכימים כי האוויר במטוס נקי כמו בחדר ניתוח 89% סבורים שאמצעי המיגון מיושמים היטב 90% מאמינים שאנשי חברת התעופה עושים עבודה טובה באכיפת האמצעים מרבית הנוסעים תומכים בחבישת מסכות בתא הנוסעים (83%), אך רבים סבורים שיש לסיים את דרישת המסכה בהקדם האפשרי. "הנוסעים מזהים ומעריכים את אמצעי הבטיחות, שנוקטים כדי למזער את הסיכון להדבקת קורונה במהלך טיסה. הם תומכים בהמשך האמצעים האלה כל עוד יש צורך, אבל הם גם לא רוצים שהצעדים יהפכו לקבועים. בינתיים כולנו צריכים לכבד את הכללים ואת בטיחות הנוסעים האחרים", אמר ווילי וולש, מנכ"ל IATA. יחד עם זאת, נוסעים מודים כי הם נאבקים עם הכללים והדרישות, כולל בלבול וחוסר וודאות לגבי כללי נסיעה, דרישות בדיקה ועלויות בדיקה מופרזות, וכי הדבר משפיע על נכונותם לנסוע. 70% סברו שהכללים והניירות הנלווים הם אתגר להבנה 67% ראו את הדרישה לבדיקות כטרחה 89% ציינו שממשלות חייבות להגיע לתקן אחיד לחיסונים ולבדיקות "התגובות האלה צריכות להתריע בפני ממשלות, שהן צריכות לעשות עבודה טובה יותר בהכנות לקראת הפעלה מלאה של ענף התעופה. כמעט שני שלישים מהנשאלים מתכננים לחדש את הנסיעות תוך חודשים ספורים לאחר פתיחת הגבולות, ובתום חצי שנה כמעט 85% מצפים לחזור לטוס. כדי להימנע מעומס עצום בשדות תעופה ובבקרת גבולות, הממשלות צריכות להסכים להחליף תהליכים מבוססי נייר בפתרונות דיגיטליים כמו IATA Travel Pass לחיסונים ולתיעוד בדיקות", אמר וולש. 87% מהנשאלים תומכים במערכת דיגיטלית מאובטחת לניהול אישורי בריאות. עם זאת, 75% אומרים שהם ישתמשו באפליקציה רק אם יש להם שליטה מלאה על נתוני החיסון/בדיקה שלהם. "IATA Travel Pass מאפשר לנוסעים לקבל, לאחסן ולשתף את פרטי הבריאות שלהם עם ממשלות וחברות תעופה, אך הם תמיד שומרים על השליטה במידע במכשיר הנייד שלהם. כעת הוא הזמן לממשלות להקל על פתרונות דיגיטליים כמו IATA Travel Pass כדי להימנע מתוהו ובוהו בנמלי התעופה כאשר הנסיעות מתחילות לחזור", אמר וולש.