מי ששימשה 12 שנה בצוות המוביל של מלונות פתאל, סמנכ"ל השיווק והמכירות של הרשת, מסבירה מדוע החליטה לעזוב את החברה דווקא עם המיזוג הגדול. סטריק דהאן: "צריך להבין שלפעמים מגיעים לכדי מיצוי, ואז צריך לצאת בכבוד הדדי ופרגון".
במסגרת המיתוג וההיערכות המחודשת של רשת המלונות, אליה הצטרפו מלונות אזורים, נוספו תפקידים חדשים למערך הניהול הרשתי ועובדים ראויים קודמו לתפקידים בכירים
המדינות: יפן, פורטוגל, וייטנאם, רוסיה, ארמניה ואסטוניה וגופי התיירות הישראליים: רשת מלונות פתאל, עיר דוד בירושלים ומוזיאון אילנה גור בתל-אביב, ישתתפו לראשונה ביריד
כך סוכם היום [יום ב'], כחלק מעסקת אזורים, בין דוד פתאל ליואב איגרא, המחזיק ב-50% מהמלון. משרדי איגרא ינהלו את מכירת זכויות הנופש בקומפלקס, שמירת חזות המלון ושיווק השטחים המסחריים.
עם אימוץ המותג 'לאונרדו' למרבית המלונות החדשים של הרשת, ענת סטריק דהאן, סמנכ"ל השיווק והמכירות של רשת מלונות פתאל, מספרת איך מטמיעים וממזגים ברשת את 12 המלונות של קבוצת אזורים תיירות, שהתווספו ל-17 המלונות הקיימים של הרשת.
שיטה חדשה של נוכלות וגניבת שיחות פועלת בימים אילו. השיטה: הודעות משונות בערבית מושארות בתא הקולי, כאשר בחלק מהתאים הקוליים במערכת המרכזייה בוצעו שיחות עקוב אחריי למספרים של בזק-סלקום פלסל ברשות הפלשתינאית. אומדן גניבת השיחות באחד המשרדים: 3,000 שקל.
טוענים כי החברה מטילה קנסות על הסוכנים בצורה חד צדדית. התאחדות סוכני הנסיעות לסוכנים: "חיוב שאינו מופיע בחוקי הכרטיס, גם אם מופיע בחוזר הנפרד אותו הפיצה חברת התעופה, אינו תקף לחיוב באמצעות מערכת ה-BSP ".
באירוע לכבוד הדלקת נר שלישי של חנוכה השתתפו אורחי המלון, סוכנים, דיירים, המנכ"לים של מלונות ליאונרדו ירושלים וליאונרדו-אין בירושלים, הרב מצגר הדליק את הנרות וסיפר על מצוות החג וכלייזמרים יצרו אווירה חגיגית.
המלון [בזל לשעבר] נפתח לאחר כחצי שנה מתחילת השיפוץ והשקעה של 5 מליון ₪. ענת סטריק דהאן, סמנכ"ל רשת פתאל לשיווק ומכירות: "המלון שודרג כך שיעמוד בסטנדרטים המזוהים עם 30 מלונות לאונרדו הפרושים כיום באירופה".
עם הפסקת טיסות החברה לישראל מתחילת החודש הבא, בהתאחדות זועמים על האפשרויות לכרטוס מחדש שמעמידה החברה. מנכ"ל ההתאחדות מזהיר: "במידה ולא תימצא דרך אלטרנטיבית למימוש כרטיסי טיסה או קטעי טיסה נעביר לחברי ההתאחדות המלצה לעשות קיזוז מתשלום החודש החולף".
