ההתאחדות לסוכנים: ניתן לקזז בתשלומים שהיו מגיעים למאלב ב-15 לפברואר
יוסי פתאל באיגרת לסוכנים, על ההיבטים המשפטיים בנוגע להשבת כספים ללקוחות, בעקבות הפסקת הפעילות של מאלב: "לדעתנו, לסוכן הנסיעות זכות קיזוז מחברת התעופה, בכל אותם מקרים של לקוחות התקועים בחו"ל ו/או לקוחות שטרם ניצלו כרטיסים וטרם יצאו מהארץ".