שירות לקוחות

חברת הסלולר הודיעה של שדרוג אפשרויות נפח האחסון במכשירים הניידים שברשותה לעד 100 GB. המשמעות: שמירת קבצים כמעט בלתי מוגבלת מבלי להיחסם או להידרש למחוק נתונים. העלות: 9.90 ש"ח לחודש

חברת הסלולר מבית פרטנר הודיעה על הרחבת חבילת הפספורט 1GB בזכות צירוף מפעילים ממגוון רחב של כ-60 מדינות. הנהלת הקבוצה: "מאפשרים ללקוחותינו להתנהל באופן חופשי ושגרתי גם בחו"ל. בין המדינות המצטרפות: תאילנד, קפריסין, הודו וברזיל

חברת התעופה הספרדית השיקה לאחרונה שירות לאיתור חפצים שנשכחו במטוסים או בטרקליניה בשדה התעופה. המטרה: מניעת עוגמת נפש מצד הנוסעים. כן רכשה מטוס נוסף מדגם ה-A-330

מותג הטיסות up מבית אל על מציג את לוח הטיסות הראשון שלו. הטיסות הראשונות ימריאו ב-30 למרץ 2014, ל-5 יעדים באירופה: ברלין, בודפשט, קייב, פראג ולרנקה

שר התיירות נשא דברים בכנס סוכני הנסיעות, והדגיש את חשיבותה של התיירות הנכנסת לקיומה של תיירות נכנסת: "אם אנו רוצים לפתח את התיירות הנכנסת חשובה חוויית השירות, תייר שמגיע לארץ ומקבל שירות טוב הופך לשגריר של המדינה"

החברה ממשיכה להרחיב את שירותיה בעולם הרכב ומשיקה שירות משותף עם חברת פוינטר, שיציע אפשרות איתור וסיוע ויצירת קשר עם גורמי הצלה כמו משטרה, מד"א וצה"ל

הסעות ברכבים אקסקלוסיביים עד לשער נמל התעופה, טיפול מזורז בביקורת הדרכונים ועד להזמנת סלוטים בשדה. חברת אירוהנדלינג מבססת בשנים האחרונות את מעמדה כאחת ממובילות ספקיות השירותים הנלווים בנתב"ג. סמנכ"ל המסחר בחברה, מיקי ללום מסביר: "מעניקים ערך מוסף ללקוחות"

הקבוצה אשר בבעלותה חברת אורנג' מבססת את מעמדה בשוק זוהי השנה השמינית ברציפות, כך על פי מדד מרקטסט שנערך בחודשים האחרונים. מנכ"ל פרטנר, חיים רומנו: "גאים להוביל במדד דירוג חווית הלקוח בשוק התקשורת בישראל. האמון והנאמנות של לקוחותינו מהווים עבורנו מטרה יומיומית"

בהמשך להצלחת שירות החברה באטלנטה תעניק חברת התעופה שירותי ההסעה לנוסעים מתמידים באמצעות מכוניות היוקרה גם ללקוחות בנמלי תעופה שונים בארה"ב. בין היעדים: לוס אנג'לס, ניו יורק (JFK) ומיניאפוליס

התאחדות המלונות השיקה לומדה להכשרת עובדים בבתי מלון הכוללת עמידה בתנאים קפדניים. בין ההוראות: שיער אסוף, הקפדה על היגיינה ואיסור לעיסת מסטיק