מנכ"ל התאחדות סוכני הנסיעות זכה להוקרה על פועלו כשהתמנה כחבר הנהלת ארגון הגג המייצג את התאחדויות הסוכנים במזרח התיכון. פתאל לאחר הבחירה: "שמח על הבחירה אחרי שנים ארוכות בהן נמנע הארגון למנות נציג ישראלי בו, מטעמים פוליטיים זרים"
התאחדות סוכני הנסיעות תוקפת את משרד האוצר בשל מה שמוגדר לטענתה ב-"כשל חמור בהבנה ובהתנהלות צרכי ענף התיירות בגין המלחמה". טענות ההתאחדות כנגד האוצר: התעלמות מפיצויים לתחום תיירות הפנים הכוללים תיירנים, מפעילי אטרקציות וצימרים
לאחר פניית התאחדות סוכני הנסיעות לחברה, הודיעה הנהלת וויז אייר כי תשיב את מלוא כספם של הלקוחות אשר רכשו עימה כרטיסי טיסה לטיסות בקווים אותם ביטלה בנתב"ג, ביניהם: פראג, קטוביץ' וורשה. מנכ"ל ההתאחדות, יוסי פתאל: "נעשה הכול כדי להגן על הנוסעים הישראלים"
מנכ"ל התאחדות משרדי הנסיעות ויועצי התיירות מחו בטענה כי "רויאל ג'ורדניאן מטעה את הציבור ובאופן מודע מוכרת כרטיסים לטיסות שמראש אינן מתקיימות". אלא ששעות ספורות מאוחר יותר, נודע להתאחדות כי החברה חידשה טיסותיה לישראל
מארגני התיירות התכנסו בהתאחדות משרדי הנסיעות ויועצי התיירות, יוסי פתאל:"החוק לפיו על המארגנים לשלם ללקוחות עבור לינה שטיסה מתעכבת או מבוטלת, לא נחקק ולא התכוון למצבי חירום, בהן מופסקות הטיסות לישראל וממנה בגלל מצב מלחמה"
בדיון בוועדה לפניות הציבור בנושא השלכות מצב החירום על ענף התיירות ציין יוסי פתאל "התחלנו לפטר, עשרה אחוז מהענף כבר בדרך החוצה", אורי סירקיס: "המערכת שלנו לא מאוזנת כי היא בנויה על ישראלים שיוצאים ותיירים שנכנסים ותנועת התיירים פסקה כמעט לחלוטין"
מנכ"ל התאחדות משרדי הנסיעות ויועצי התיירות שלח היום מכתב חריף לשרי התחבורה והתיירות ואומר: "ממשלת ישראל נוקטת במדיניות של התבטלות גמורה בכל הנוגע לקשרי התעופה עם טורקיה"
זעם בהתאחדות סוכני הנסיעות על מנכ"ל יאט"א ישראל, קובי זוסמן, שהחליט לטענתם להתעלם מפניית ההתאחדות לתת הקלה במועדי העברת התשלומים למשרדי הנסיעות בדרום הארץ
מנכ"ל התאחדות סוכני הנסיעות, יוסי פתאל, מתייחס להפחתת ההזמנות והביטולים לטורקיה ולהפסדים הנגרמים בשל המשך מבצע "צוק איתן". בראיון ל-"פספורטניוז" הוסיף: "הסוכנים נמצאים בין הפטיש לסדן. הממשלה תהיה חייבת לסייע לנו ביום שאחרי"
בגיליון הנופשונים של 'פספורט', שמופץ היום, תוקף יוסי פתאל את אל על ומוסיף כי "אף אחד לא יודע לאן פניה של אל על בכלל ובמערכת היחסים שלה עם הסוכנים בפרט... אל על לא מעוניינת להמשיך עם איירתור, ודורשת מהסוכנים יעדי מכירות, שהיא לא מעיזה לדרוש מעצמה"
