שירות לקוחות

מנכ"ל החברה, אורי אלון: "מדובר במהפכת שירות אמיתית. כחברה אינטרנטית חשוב היה לנו שכל תהליך ההזמנה של הלקוח יהיה אינטרנטי".

רוכשים כרטיס טיסה באל על לאחת מבירות האופנה של אירופה ומקבלים במתנה שירות סטיילינג אישי ב- ZARA בקניון רמת אביב.

האות ניתן כהוקרה לדני אלקלעי, מנכ"ל מלון שרתון טבריה ולעובדי המלון, על הצטיינות המלון בשיפור תדמיתה של מדינת ישראל בעיני התייר.

במסגרת הפקת הלקחים מאסון אוטובוס התיירים ובו סוכני נסיעות מרוסיה בחודש שעבר, נוקט משרד התיירות במספר צעדים בתחום השירות והתעבורה. השבוע מעבירים סדנאות ל- 30 נהגים המסיעים באופן קבוע תיירים מרוסיה.

אומרת אדל גוטמן, מנהלת השיווק והמכירות של רשת מלונות HK HOTELS בניו יורק, מלונות בוטיק בעיצוב אירופאי במרכז מנהטן.

פרוייקט "זאוס" מאפשר למספנת סאנסיקר, שמיוצגת בארץ ע"י סטרים יאכטות, לבנות יאכטות שאורכן יותר מ- 52 מטר, המותאמות לדרישות הלקוח. רועי קליימן, מנכ"ל סטרים יאכטות: "זוהי תקופה מאוד מרגשת עבור תעשיית היאכטות".

החברה, שתתקין את המושבים החדשים הראשונים בבואינג 777 בקו בין ניוארק לתל אביב, מציעה מגוון שירותים ופינוקים לנוסעים במחלקת היוקרה.

בנוסף למכרז זה, בהיקף של 240 מיליון ₪ לארבע שנים, זכתה באחרונה אשת טורס גם במכרז אגף השיקום של משרד הביטחון ובמכרז של מנהל הרכש הממשלתי של משרד האוצר כאחת מ- 4 הספקים המורשים לארגון פעילויות נופש ורווחה למשרדי הממשלה ויחידות הסמך.

ארקיע מתאימה את עצמה למשבר הכלכלי: תפעיל שירות מיוחד לאנשי עסקים, בקווים הסדירים לפריז, ברצלונה, גיאורגיה ובאקו. משנה למנכ"ל ארקיע אינטרנשיונל, דודו מחלב: "ארקיע תציע לקהל העסקי שירותים אליהם הם מורגלים ובמחירים מוזלים".

בכנס השנתי של חברת SIXT העולמית זכתה חברת שלמה SIXT, בפעם השישית ברציפות, בפרס המקום הראשון במכירת שוברים להשכרות בחו"ל וכן במקום הראשון על "שירות ואיכות" בתחום הליסינג.