בנג'מין סמית', מנכ"ל קבוצת התעופה הצרפתית - הולנדית, ממשיך במגמת האחידות וחיזוק המותג של אייר פראנס, ואומר: "אנו חייבים להציג את עצמנו בצורה ברורה יותר ולהדגיש את הערכים ואת היתרונות של המותג אייר פראנס"
מלון הנופש הגדול רושם קיץ מצויין לאחר שדרוג נרחב במתקניו ומציג קונספט חדשני המציג לאורחיו אטרקציות חדשות שיגרמו להם לא לרצות לצאת כלל מהמלון והתוצאות כבר בשטח: תפוסות גבוהות ואירוח של חברות מובילות וביניהן: רפאל, טבע, ישראכרט, מנורה, כלל ביטוח, ו-SCD
החברה מאפשרת להזמין את קניות הדיוטי-פרי טרום הטיסה ולקבל את המוצרים ישירות אל המטוס. השירות זמין בכל הטיסות הבין יבשתיות של לופטהנזה, וכן בטיסות נבחרות בתוך אירופה המציעות שירות קניות בטיסה
קווי הפנים של אייר פרנס היוצאים מנמל התעופה אורלי הועברו לחברת הבת HOP!, שתרחיב את פעילותה הן בתוך צרפת והן ליעדים אירופיים
החברה חתמה על שיתוף פעולה עם אתר הקניות המקוון shopnfly. באל על מציינים כי שיתוף הפעולה החדש יחולל מהפכה בתחום קניות הדיוטי פרי באינטרנט טרום הטיסה ויעניק חוויה חדשה לנוסעים
עיקר הרפורמה תכלול את הגדלת חלקן של טיסות HOP בתוך אירופה. בין השינויים המרכזיים: עיצוב מחדש של הקווים הבינוניים והעברת נתח נכבד של פעילות לתעופה פנים יבשתית. כמו כן ייסגרו קווים מפסידים וסלוטים. איגוד הטייסים בחברה מאיים בשביתה בשל חשש לפיחות בתנאים
החוזה החדש יכלול שרותים נלווים ותוכן של חברת התעופה HOP
בחברה ממשיכים את כינוס המותגים תחת קורת גג אחת. דורי שושן מציין כי בחברה יישרו קו מול כל ספקי צבר. שושן: "אנחנו כעת ONE STOP SHOP". רוב עובדי צבר פוטרו במסגרת תהליך ההטמעה.
לאחר ההשקה של World Shop אתר הקניות המקוונות מארה"ב, TNT משיקה אתר נוסף לרכישה מקוונת מאירופה.
