סוכני נסיעות

הרשת מקשרת בזמן אמת בין סוכני הנסיעות הישראלים לעמיתיהם מחוץ לארץ, שמבקרים בתערוכה.

עורכי הדין של התאחדות סוכני הנסיעות שלחו מכתב תקיף לקובי זוסמן מנכ"ל יאט"א בישראל, בעקבות הודעת יאט"א לסוכנים לגבי הדיווח וההתחשבנות לגבי מאלב. במכתב מציין עו"ד רן קדם, כי יאט"א מתעלמת מהוראות הממונה על הגבלים עסקיים, הפרה זאת היא עבירה פלילית.

תשובת היועצים המשפטיים בעניין זכות הסוכן לבצע קיזוז במערכת הבי.אס.פי: "בהמשך להפסקת פעילותן של חברות מאלב וספנאייר, אנו סבורים כי הנחיותיו של הממונה על ההגבלים העסקיים, בעניין פטור מאישור בית הדין להסדר כובל של תוכנית הבי.אס.פי מאפשרות לסוכן הנסיעות להודיע כי הוא חלוק על חיוב במסגרת הבי.אס.פי ורשאי לקזז כספים".

יו"ר התאחדות סוכני הנסיעות מגיב לפרסום על כך שיאט"א הגיע להסכם עם מאלב, לגבי החזר כספים עבור כרטיסי טיסה שלא נוצלו, כאשר ביאט"א מבקשים מהסוכנים להעביר ל-BSP את כל הכספים שמגיעים על שימוש בכרטיסי מאלב. קובי זוסמן: "אין תגובה".

לאחר התמוטטות חברת התעופה ההונגרית, יאט"א הודיעה לסוכני הנסיעות כי הגיעה להסכם עם חברת התעופה ההונגרית על תהליך ריפנדים ע"י הסוכנים באמצעות ה-BSP .

ראש העיר, יונה יהב יזם את הזמנת הסוכנים לחיפה ודני רונן מנכ"ל העמותה לתיירות אירח את הסוכנים בביקור שנערך כיומיים.

גדי מור, מנכ"ל אמדאוס ישראל: "זהו כלי שנועד לבלום ולעצור את זליגת הזמנות בתי המלון של מערכת השיווק הישיר. אנו סמוכים ובטוחים שמערכת זו עם היצע מלונות האדיר שלה והמחירים האטרקטיביים יסיטו את מרבית ההזמנות הישירות להזמנות באמצעות סוכני המכירות".

יוסי פתאל באיגרת לסוכנים, על ההיבטים המשפטיים בנוגע להשבת כספים ללקוחות, בעקבות הפסקת הפעילות של מאלב: "לדעתנו, לסוכן הנסיעות זכות קיזוז מחברת התעופה, בכל אותם מקרים של לקוחות התקועים בחו"ל ו/או לקוחות שטרם ניצלו כרטיסים וטרם יצאו מהארץ".

יוסי פתאל, מנכ"ל ההתאחדות: פתחנו את הכנס בדיון על קריסתה של ספאנייר ואנו נועלים אותו בחשש לקריסתה של מאלב". גדעון טהלר נציג החברה בארץ: "פתאל נחפז להודיע, קבלנו הודעה מהחברה שהעסקים כרגיל"

מנכ"ל אל על, אליעזר שקדי, נשא הבוקר דברים בכנס הסוכנים באילת. דבריו של שקדי העלו את חמתו של נועז בר ניר, מנכ"ל משרד התיירות, שמשתתף אף הוא בכנס והחל בסקירה ממוקדת של שקדי, בנושא השמים הפתוחים ומשמעותו של הסכם זה