סוכני נסיעות

בחברת התעופה לא ראו את התועלת בכך שהסמכות לקבלת ההחלטות בענייני השוק המקומי, תעבור למרכז השליטה בז'נבה. בהצבעה שנערכה אתמול, אל על טרפדה את המהלך. התאחדות סוכני הנסיעות התנגדה למהלך גם היא.

בהתאחדות חוששים מההצבעה הצפויה בוועידה השנתית של יאט"א, שתתקיים השבוע, וטוענים כי במקרה כזה תעבור הסמכות לקבלת החלטות בענייני השוק המקומי למרכז השליטה של יאט"א בז'נבה. אם ההחלטה תעבור יבוטל פאנל חברות התעופה.

החלה מכירת הכרטיסים עבור קו הטיסות החדש בין רומא לריו דה ז'נרו. המכירה מתבצעת במרכז ההזמנות של אליטליה ואצל סוכני הנסיעות.

התאחדות סוכני הנסיעות לממונה על הגנת הצרכן: האופן בו מציגות חברות התעופה את מחיר הדלק כ"היטל" או "מס" ולא כחלק אינטגראלי ממחיר כרטיס הטיסה, מטעה את הצרכנים.

התאחדות סוכני הנסיעות מתכוונת לפנות לממונה על רשות הגנת הצרכן והסחר, כדי שתבהיר את עניין אחריותן של חברות התעופה לקביעת המחיר הכולל ולהצגת תוספת הדלק תחת סעיף המיסים.

חברת דלתא איירליינס בישראל השיקה בימים אלה את מועדון הסרט. אחת לחודש יוזמנו סוכני הנסיעות להקרנה פרטית באולם ה-VIP בסינמה סיטי בגלילות.

כמה מפתיע... ועד התאחדות סוכני הנסיעות החליט בסופו של דבר לקיים את האירוע בעיר הדרומית בתחילת חודש מרץ. ככל הנראה, המלון הזוכה הוא רויאל ביץ'.

מי שמזמין ישירות באל על לא מחויב בדמי ביטול, בעוד המזמינים באמצעות סוכני הנסיעות מחויבים בדמי ביטול מלאים. אל על בתגובה: "אנחנו עובדים לפי חוקי הגנת הצרכן. כמה מקרים יש כבר של ביטול אחרי שבועיים".

בחברה מחכים לתוצאות של תביעת התאחדות סוכני הנסיעות ובהתאם להחלטת בית המשפט, יגבשו דרך פעולה. בניגוד להרבה חברות, באל על לא רצים לעשות צעד פזיז ללא מחשבה לפני שבית המשפט אמר את דברו בעניין.

בחברה האוסטרית לא מקבלים את הצעת התאחדות סוכני הנסיעות להמנע מהליך משפטי ולהתחייב מראש לקבל את פסיקת בית המשפט בעניין העמלות שמתנהל נגד לופטהנזה וסוויס. בחברה מנמקים זאת: "אין לנו מה להתחייב, כל עוד לא נקבע שאנחנו לא פועלים עפ"י החוק הישראלי".