"רוח הצוות והמגע האישי הם המפתח להצלחת האגף העסקי של אל על"
עובדי האגף העסקי של חברת התעופה, חדורי התלהבות ותודעת שירות, על עבודתם: "הלקוחות רוצים קשר אישי איתנו. הם אוהבים שיש להם דמות אחת ידידותית, אליה הם יכולים לפנות בכל נושא או בעיה"
עובדי האגף העסקי של חברת התעופה, חדורי התלהבות ותודעת שירות, על עבודתם: "הלקוחות רוצים קשר אישי איתנו. הם אוהבים שיש להם דמות אחת ידידותית, אליה הם יכולים לפנות בכל נושא או בעיה"
חברת תעופה זרה ראשונה המצטרפת לשירות שמטרתו לקצר את תהליכי הבידוק הבטחוני, בדיקת הכרטיסים והדרכונים. מנכ"ל פרימיום צ'ק אין: "הכוונה היא להרחיב את השירות לחברות תעופה נוספות"
לא מדובר בעוד שירות אינטרנט חדשני: במלון לאונרדו קלאב אילת תוכלו להינות בקיץ הקרוב ממגלשת מים חדשה באורך 30 מטרים
לוי המחליף את יואב הורביץ שעוזב לטובת לשכת ראש הממשלה, שימש בשלוש השנים האחרונות כסמנכ"ל שירות וחלפים ביוניברסל מוטורס, בעל עבר צבאי מרשים, בין תפקידיו האחרונים שימש בתפקיד ראש להק המודיעין בחיל האוויר
מהצ'ק אין והזמנת שירות חדרים דרך הנייד ועד המלצות בילוי מבוססות מיקום. נד קפלאריס: "באמצעות הטמעת תרבות של חדשנות, נמשיך ליצור חוויות אירוח נהדרות ולהיות החברה המובילה בשוק אירוח היוקרה בארץ"
יונייטד איירליינס חושפת את המחלקה החדשה שתפעל החל מ 01/12/16. נשיא יונייטד: ״פולאריס תשנה את חוקי המשחק בנסיעות עסקים בינלאומיות". החברה תפתח טרקלינים מיוחדים ללקוחות המחלקה, בתשעה שדות תעופה ברחבי העולם
תחושות של בושה והשפלה מטרידות נוסעים בעלי עודף משקל יותר מחגורות בטיחות צמודות מדי ומושבים קטנים, לפי מחקר שנערך בארה"ב אותו פרסמו חוקרים מאוניברסיטת בן-גוריון בנגב. המחקר מציע גישה חדשה לניהול חוויית הטיסה לנוסעים בעלי עודף משקל
עפ"י ממצאי משאל, שנערך ע"י SITA, האיגוד הבינלאומי לתקשורת ומידע תעופתי, והתפרסם בכנס האיגוד בברצלונה, נוסעים רבים מעדיפים להשתמש באמצעי שירות טכנולוגיים יותר מאשר בנציגי שירות לקראת הטיסה
הקו החדש ישלים את שירות הטיסות של לופטהנזה ליוהנסבורג, קייפטאון תיהנה מעתה משירות טיסות לשני נמלי הבית של לופטהנזה, מינכן ופרנקפורט חברת התעופה אדלווייס תמשיך להפעיל את שירות הטיסות העונתי בין ציריך לקייפטאון
שדות התעופה בעולם משקיעים יותר ויותר בטכנולוגיה. 8.7 מיליארד דולר הושקעו בשנת 2015 וסכום דומה יושקע גם ב 2016 זאת על מנת לשפר ולהאיץ את תהליך השירות העצמי לנוסע, להפחית תורים ולהעביר מידע לנוסעים בזמן אמת. חברת sita מפרסמת מחקר הקובע "כי שיפור חוויית הנוסעים באמצעות שירות עצמי", ימשיך להיות בעדיפות ראשונה בהשקעות טכנולוגיות של חברות התעופה