ביטול נסיעה

מי שמזמין ישירות באל על לא מחויב בדמי ביטול, בעוד המזמינים באמצעות סוכני הנסיעות מחויבים בדמי ביטול מלאים. אל על בתגובה: "אנחנו עובדים לפי חוקי הגנת הצרכן. כמה מקרים יש כבר של ביטול אחרי שבועיים".

במסיבת עיתונאים שנערכה הבוקר בקייב אמר דימיטרי שיקנצ'רוק כי החברה שמיוצגת בישראל ע"י כספי תעופה צופה כי: "אנחנו בטוחים שאם ביטול תהיה עלייה משמעותית בתיירים בין המדינות".

השביתה המיועדת בבלגיה בוטלה וטיסות אל על לבריסל ביום רביעי 29-9 יצאו כמועדן.

ההתאחדות פנתה לסאן דור בעניין מדיניות דמי הביטול, לפיה סוכני נסיעות נדרשים לשלם לחברת התעופה דמי ביטול מלאים במקרה של ביטול עסקת מכר מרחוק, בעוד הלקוח משלם דמי ביטול מינימליים בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

"אקו טיולי שטח", שביקשה אישור לקיים טיול ליעד, נענתה בסירוב בשל החלטה חדשה של ממשלת אינדונזיה. מנכ"ל החברה: "ביטול הטיולים לאינדונזיה מצטרף לביטול התיירות לטורקיה. בסך הכול הפסידה חברתנו עשרות אלפי דולרים מסיבות ביטחוניות אלו שלא בשליטתנו".

סגן שר החוץ האוקראיני ושר החוץ, אביגדור ליברמן, יחתמו ב- 11 ביולי על הסכם לביטול הוויזות בין המדינות. אלפי החסידים, שעושים את ראש השנה באומן, לוחצים שההסכם ייכנס לתוקף בהקדם, כדי לחסוך את תשלום הוויזה.

מנכ"ל התאחדות סוכני הנסיעות עדכן כי בעקבות דיון שהתקיים ביום ב' בוועדת הכלכלה של הכנסת בנושא תקנות הגנת הצרכן [ביטול עסקה] תש"ע - 2010 הוועדה גילתה הבנה לטענות הסוכנים בדבר אי התאמה של התקנות לתעשיית התיירות.

שר התיירות, סטס מיסז'ניקוב: ישראל מהווה יעד תיירותי עבור תיירים ממדינות רבות בעולם וצריכה להיות יעד מועדף על ידי ישראלים רבים ככל האפשר.

מנכ"ל ההתאחדות, יוסי פתאל, זועם עדיין על היחס הטורקי, כאשר בהתאחדות דרשו שהטורקים יוותרו לגמרי על דמי ביטול ממי שהזמין את טיסות החברה לפני משבר המשט, כפי שנהג כל השוק הישראלי.

מנכ"ל ההתאחדות מסביר לסוכני הנסיעות את היסודות להתקיימות עסקת מכר מרחוק ,ומה הם המקרים בהם הלקוח יכול לבטל על פי תנאי הביטול של עסקת מכר מרחוק ,ומתי אין ללקוח זכות ביטול .